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信息安全

编者按:
   “2005年度中国软件盗版率调查”是国家知识产权战略制定过程中需要研究的一个重要课题,由国家知识产权局委托互联网实验室(chinalabs.com)承担,根据有关官方年度统计数据和软件安装情况的年度调查,对我国的年度软件盗版率进行了测算。

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2005年度中国软件盗版的真实情况
(数据来源:互联网实验室)
  按市场价格折算价值计算的软件盗版率为26%,其中仅按软件产品计算的盗版率为40%,仅按计算机软件产品计算的盗版率为57%;
  按当年安装的计算机软件产品套数计算的盗版率为26%,其中单位用户盗版率为16%,个人用户盗版率为41%;
  按当年安装的收费计算机软件产品套数计算的盗版率为66%,其中单位用户盗版率为48%,个人用户盗版率为80%。
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1、年度软件新装量
  计算机软件产品2005年实际安装数量为50977万套,收费计算机软件安装数量共计20141万套;其中,系统软件5400万套,支撑软件4311万套,应用软件10430万套。(见图1)
2、软件平均价格
  软件产品构成十分复杂,种类繁多,其价格跨度极大,从十几元到几万元甚至几百万元不等。即使是同类产品也会因为性能与可安装次数的不同而相去甚远。
3、年度软件销售额
  据信产部统计,2005年度软件产业销售额为3900亿元;其中,软件产品销售额为 2067亿元,计算机软件销售额约为1034亿元。(见图2)
4、年度软件销量
  计算机软件总销售套数为6887万套。按实际安装的收费软件套数计算,盗版总套数为13254万套。(见图3)
5、按套数算盗版率
  如果把实际安装总套数和销售套数之差都计为盗版套数,这种计算方法存在明显的概念错误,大大高估了盗版率。(见图4)
6、折算市值盗版率
  各类软件盗版量乘以平均价格即得相应市值。计算结果表明,盗版软件市值总额约为1395亿元。(见图5、图6)
图表分析(点击看大图)



图 1 计算机软件新装数量分类排序(单位:万套)



图 2 计算机软件销售额分类排序(单位:亿元)



图 3 计算机软件销售数量分类排序(单位:万套)



图 4 收费计算机软件产品盗版率分类排序(单位:%)



图 5 盗版软件折算市值分类排序(单位:亿元)



图 6 盗版软件折算市值分类比例


  综合评价:按现行市场价格折算的价值计算,整个软件产业(含软件服务与集成、软件出口)的盗版率为26%;其中,按所有软件产品(含嵌入式软件)计算的盗版率为40%,仅按计算机软件产品计算的盗版率为57%。

  按照计算机软件全部的安装套数计算,盗版率为26%,其中单位用户16%,个人用户41%;按照收费计算机软件的安装套数计算,盗版率为66%,其中单位用户48%,个人用户80%。

1、软件盗版行为特征分析

  新装软件随意性大、数量偏高。这是导致高盗版率的主要因素。
  盗版软件安装行为存在较大惯性。这也是这些软件盗版率偏高的重要原因。
  不注重售后服务会加剧软件盗版。产品售后服务不及时、不方便,迫使用户选择使用免费资源或是盗版软件,从而直接影响商业软件销售业绩或是导致盗版安装行为。
  缺乏学生适用的低价软件是盗版的重要原因。在调查过程中发现,年轻学生是计算机使用尤其是软件安装行为的主要群体,他们是新软件的积极响应者但收入很低,所以会更倾向于使用盗版软件。造成这种盗版现象的根源在于缺乏适用教学科研的低价软件,这很值得软件商反思。
2、软件盗版趋势分析
  盗版行为是单调下降的。在年度新装软件中多数属于重复安装行为。对于已购买正版软件的用户来说,一般不会有转为盗版的动机,也就不会有涉及盗版的安装行为;而在使用盗版的用户中,则会不断有人加入到使用正版软件的行列。因此,盗版行为是单调下降的,不可能居高不下甚至反弹。
  盗版行为的影响必然下降。调查中发现,越来越多的新装软件是属于合法免费下载的,根本不涉及收费问题。随着软件产品服务性附加值的增加,更多软件会采用免费或是低价的方式推广,或是采用定制开发的方式,这必然从客观上遏制盗版行为,降低了盗版率,也减轻了盗版造成的经济影响。因此,盗版行为的恶性影响必然会不断下降,从长远来看也必然会得到根除。
 

3、研究的创新性
  按照年度计算盗版率,比按照累计软件安装数量计算盗版率更为可靠、也更具有科学性,而且可以反映盗版率的动态变化,从而能够更准确地判断打击盗版的成果、更有效地制定有关政策。
  综合运用了官方数据、抽样调查、回访调查、专家估算相结合的调查方法,可以从多角度对数据进行分析,避免了单一数据来源的带来的技术偏差,有利于保证结果的准确性。
  分别按照安装软件数量和盗版软件的折算市值计算了计算机软件的盗版率,有利于澄清有关概念和认识上的错误,准确地判断软件盗版行为的危害程度。
  明确提出了收费软件安装行为的概念,并建立了一种根据特别样本调查对普通样本调查结果进行修正的方法。这种方法既能较好地甄别收费软件安装比例,也减少了大样本调查的难度,简单且有效。
  更好的反映出盗版行为的分布状况,有利于剖析盗版的内在原因,制定有针对性的措施。
  通过调查建立了较为完整的、有针对性的数据信息、样本体系和专家队伍,为连续进行年度盗版率调查和研究工作奠定了良好基础。
 

4、研究的缺陷与改进思路

  未能确定随机预装软件的价值是否包含在软件产品销售额统计中。在以后的研究中需要进一步调查确定。
  在选取单位用户样本时,政府部门比例相对其计算机拥有量来说,可能偏低。
  由于计算机用户对各类软件的理解有差别,对安装时间记忆有错误,造成原始调查数据存在一定误差。可以通过加大调查员培训力度,采取调查员直接入户调查的方式,以减少调查误差。
  咨询专家队伍组成仓促,构成不够合理,交流不够细致,影响了专家估算和审核的精度。可以通过进一步优化专家队伍,完善专家会商制度,从而提高专家访谈和会商的工作质量。
  由于时间限制,对市场上软件产品价格的调查不够细致,影响了平均价格估算精度。应该长期关注市场动态,积累软件产品价格信息和其它有关数据,不断改进数据资料的完整性和准确性,保证后续调查质量的不断提高。
  对软件产品的归类本身具有很大交叉性和模糊性,本项目对此未予深究,只是从技术上保证在各环节中软件归类的一致性,以保证最终结果的准确度。因此,本调查的一些中间结果可能会存在较大误差,不宜单独使用。
5、开展年度软件盗版研究的意义

  可以对我国软件盗版情况进行动态监测,及时发现软件盗版现象中出现的新问题和新趋势,为有效地调整和实施软件产权保护政策提供决策依据。
  可以从中分析软件盗版行为在方式和类型上的结构性变化,帮助提高软件产权保护的针对性。
  可以在持续的研究过程中,形成有关信息情报的有效积累,有利于不断改进软件盗版研究的方法、不断提高结论的准确性
  连续性的年度结果可比性强,方便公众监督,有助于建立权威性,可以更好地澄清各种错误和模糊的思想认识;进而可以帮助软件商坚定投资信心,并引导软件用户有效地抵制盗版行为。
6、加强年度软件盗版研究的建议

  我国应该不断提高年度软件盗版率研究的支持力度,逐步建立并健全有关的信息监测制度和稳定的专业调查队伍,才能使数据信息体系不断得以完善、研究结果的质量得以不断提高,更好地为开展软件产权保护工作提供强有力的支持。


   报告背景:对软件盗版现象的调查和研究引起了社会各界的广泛重视。国际上最有影响力的调查来自于美国商业软件联盟(BSA);国内许多机构和学者也进行过关于软件盗版率方面的调查和研究工作。由于BSA自身并不具备进行大规模数据调查的能力,所以都是委托IPR(国际计划与研究组织)或IDC(市场研究公司)进行调查并制作报告。与BSA的在研究相比,国内的研究在理论和方法上偏于简单化,概念上也存在许多含糊不清之处;缺乏分年度的盗版率研究,无法进行动态分析;另外,由于侧重点各有不同,国内研究多是基于局部的调查,真正对于全国软件盗版率的实证研究基本还是空白。
  对软件产业的研究存在一些客观上的困难和认识上的缺陷。表现在对盗版率的认识和研究上主要有以下几点:
1、概念不严:软件产业、软件产品和计算机软件界定不明确,在许多调查、研究和统计分析中普遍存在混用现象。
2、界定不清:软件盗版的核算范围不清晰;没有澄清按数量和按价值测算的区别,用数量盗版率去推算经济损失的情况普遍存在。
3、方法不当:国内对盗版率的调查多数采用直接向用户询问的方式,受到主观因素和感情因素的影响较大,难以得到真实客观的数据。
4、数据混乱:官方对软件产业的统计无论在数据的广度还是在力度都明显不足,所以许多数据都来自于民间分析机构,数据分歧严重。

调查对象
1、具体参数
·计算机在用量;
·个人用户计算机年度软件新装数量;
·单位用户计算机年度软件新装数量;
·单机平均分类收费计算机软件新装数量;
·收费计算机软件新装总数量;
·计算机软件产品年度销售总额;
·计算机软件产品分类销售额;
·主要计算机软件产品分类价格;
·计算机软件产品分类平均价格;
·计算机软件产品分类销售数量;
·按套数计算的计算机软件产品分类盗版率和总体盗版率;
·按折算市值计算的计算机软件产品分类盗版率和总体盗版率。

2、软件分类
一级分类 二级分类 三级分类
系统软件 操作系统;数据库管理系统;中文处理系统。  
支撑软件 中间件;网络及通讯管理;信息安全;开发语言及工具软件与平台。  
应用软件 通用应用软件 文字语言处理;报表处理;地图信息;网页设计;游戏;企业管理;多媒体
行业应用软件 通讯;教育;政府;金融;制造业;旅游;交通运输;能源;地质勘探、测绘;其它(建筑、医药等)。
嵌入式软件 嵌入式操作系统;嵌入式应用软件。  
软件服务 软件出口与外包;系统集成;软件销售;软件维护、培训、咨询与测试;网络内容提供商(ICP)(包括网络增值服务、无线增值服务);数据加工、存储、应用与维护;电子商务;网络接入服务商(ISP);其它。  
调查方法
1、盗版软件套数及其折算市值的计算方法
·当年安装的计算机软件产品套数
    =计算机在用量×单机软件装载数量
·当年安装的收费计算机软件套数
    =当年安装的计算机软件产品套数×折算系数
·正版销售套数
    =计算机软件销售额÷单套软件平均价格
·盗版软件套数
    =收费计算机软件套数-正版销售套数
·按市场价格折算的盗版软件价值
    =盗版软件套数×单套软件平均价格
2、按盗版软件折算市值计算的盗版率
·软件全行业盗版率
    =盗版软件折算价值÷(软件产业销售额+盗版软件折算价值)
·软件产品盗版率
    =盗版软件折算价值÷(软件产品销售额+盗版软件折算价值)
·计算机软件盗版率
    =盗版软件折算价值÷(计算机软件销售额+盗版软件折算价值)
3、按当年安装计算机软件产品套数计算盗版率
·按当年安装的计算机软件产品套数计算的盗版率
    =盗版软件套数÷当年安装的计算机软件套数
·按当年安装的收费计算机软件产品套数计算的盗版率
    =盗版软件套数÷当年安装的收费计算机软件套数
注:可按总量计算,也可分为单位用户和个人用户分别计算

4、数据获取方案
  计算机在用量:通过电信部门上网计算机数量估算;按家庭调查在用计算机比例;参考其它权威统计。包括台式电脑、笔记本式电脑、局域网服务器电脑。
  本年度单机软件装载数量:通过对计算机用户抽样调查方法获取,包括单位用户和个人用户。
  软件市场实际销售额:依据信息产业部统计获取;分类销售额参考权威研究机构的有关分析或由专家调查确定。
  单套软件平均价格:通过对软件厂家和经销商调查、访谈等方式获取各类软件的市场销售价格体系,并经专家组修正后确定。
我们能做什么
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三硝基甲苯:对于盗版,本人的态度是坚决打击。但是,同时打击盗版不应该成为正版获得暴利的借口!决不能这样!更不能成为老外垄断市场获得超额利润的借口。不考虑中国国情的决策一定会遭到失败。就像北京的黑车为什么存在一样,是老百姓的需要啊。

网友:盗版利益丰厚,但这是短期利益,对消费者,对政府,甚至对其本身都是一种深层次的伤害。

网友:只要我们能确保软件的海外市场,还有一部分高端客户,就算有盗版又如何?没有盗版,国内的软件用户群永远培养不起来,没有盗版,国内的这些消费者们永远不会知道得更多,出不了更多人才。你想想这几年我们从盗版里获取了多少知识就知道了,我们能有今天,跟盗版不无关系。

网友:没有盗版的辅助,正版普及之类的话也很难讲,我们自己盗自己的东西总没问题吧?

网友:很多人会养成习惯,对正版和版权概念淡泊

网友:其实我们不做别人也在做,但是我希望和他们稍微不同一点,我们尽量盗外国游戏和外国软件,对国产的就算了。现在的软件公司都很不容易。

网友:当社会发展到一定程度,资讯和讯息量决定下一代的素质和能力。人本身是有创造性的动物,给他们创造能看得见更多东西的机会才是所有人都应该考虑的问题。一个人,只有看了更多,知道了更多,才有可能创造更多。

网友:互联网最有名的一句口号就是共享,尤其是知识的共享,无数人通过这种共享受益良多。当互联网发展到一定程度之后,这种共享精神才慢慢被削弱。被削弱是有一定原因的,因为生活水平提高,因为提供的资源未开始娱乐多于知识,因为维持互联网完整的必要费用等等……在我看来,这一切的根本还是要让更多人看到更多东西,这是竞争的一部分,也是竞争的最终目的。

网友:其实我对求君这个人一直是很佩服的,他是中国最早的商业游戏软件制作人,也是中国最早廉价软件的倡导者。那如梦如幻的10元15元的正版软件倾销活动出自此人之手,在国内一时传为佳话。2002年盘点中国软件业发展,求君赫然在其中占据重要地位。

网友:现在国内的消费像一个金字塔,塔顶一批是企业用户,中间一批是一般用户,底下一批是数量最大的底层用户。三种人也许不需要同同样的东西,但同样类型的东西有了适当的价格差,可以拉开他们各自的需求比例。同时,也等于是对那些等着盗版我们软件的人是一种打击。把正版软件卖到盗版那个价格,我们不是没这个能力,我是不想这么做。这等于是用倾销手段扼杀更多从事这个行业的人和企业,打死我都不会这么干的。

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