亚马逊隐形帝国
2013-08-29 21:40:18   来源:   评论:0 点击:

导读:研究机构faberNovel发布了amazoncom-the-hidden-empire这个研究报告,里面提到的的一些数据和观点非常有趣,199it这里将报告的内容整理如下...
研究机构faberNovel发布了amazoncom-the-hidden-empire这个研究报告,里面提到的的一些数据和观点非常有趣,199it这里将报告的内容整理如下:

亚马逊.com,角落里的数字商店

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美国的数字巨人
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你或许不知道下面这些公司也属于亚马逊
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亚马逊还有其他亮点:亚马逊自有品牌的产品,亚马逊生鲜,亚马逊工作室,亚马逊折扣店4

亚马逊还是互联网史上收入增长最快的公司
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亚马逊的网站云服务平台还为如下这些公司提供服务
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亚马逊是一家名副其实的巨头

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这一切全源于公司的愿景:一个不受实体经济限制的在线零售
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并有高效的执行和创新推动
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第一部分:数字引擎:无限

不变的信条:低价,多选,便利
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互联网带来了无限的购物架的能力,提供了更好的客户关怀,可以实现低成本高回报
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15年的时间里,亚马逊从图书开始,业务扩展至16个主要的商品品类
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从图书开始,是因为图书市场具有大却分散,商品标准化等优势
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图书业务的特点是需要快速实现规模化
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需要数字驱动的供应链
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接下来就是无限的品类
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从图书到音乐,亚马逊使用的是同一套法宝:低价,多选择,便利
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自营,收购,结盟的方式加速了亚马逊的发展
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亚马逊收购zappos的缘由
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相互加强的双边经济模型
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客户关怀
首先要投资于客户
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数据,人驱动客户服务
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以客户为中心的创新
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想得更远
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一键下单,便捷化的购物流程
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国际化
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无缝化的移动终端购物体验
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Kindle应用商店
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Kindle fire平板电脑,亚马逊的特洛伊木马
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跟苹果类似的策略,从商务到硬件
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高回报,低价格
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物流,亚马逊的强项
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数字=现金流=低成本
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亚马逊集市,平台化的长尾战略
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数据驱动的公司
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与第三方共担成本
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价值链一体化
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案例:绕开分销商
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案例:新模式拓展
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下一步:数字文化产品市场
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案例:亚马逊会员服务
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数字产品进一步提升回报率
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正在拼搏市场主导地位
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数字引擎2:用户帐户,核心的资产是控制用户钱袋的帐号
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信任关系是竞争优势
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数字洗牌支付
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提高用户忠诚的三种方法
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三者皆用:重复使用
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无缝整合
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锁定
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应用商店模式
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数字引擎3:生态系统
Kindle生态系统
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为阅读而生的设备
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为数字内容而生的设备
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是服务,而非设备
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市场的入口
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激进的获取市场份额的策略
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构建电子书生态系统
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亚马逊云,终极的分发中心
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云计算推动创新
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第一步:提供B2B服务
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下一步:个人云
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亚马逊云的长期策略聚焦于B2C
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亚马逊未来展望:Kindle生态系统,当日达,为中小企业提供服务
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70

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