新浪微博加快商业化步伐 试水粉丝社交经济
2014-01-20 11:46:57   来源:中国经营报   评论:0 点击:

导读:新浪微博只用了短短两年时间就证明了每一个网络ID都可以体现出影响社会变革的媒体价值,接下来需要证明的,则是新浪微博的商业价值。结盟阿

新浪微博只用了短短两年时间就证明了每一个网络ID都可以体现出影响社会变革的媒体价值,接下来需要证明的,则是新浪微博的商业价值。 

结盟阿里巴巴8个月之后,新浪微博突然加快了商业化步伐。一个半月间,新浪微博先后与C2B电商爱定客、支付宝、央视春晚结盟,只为彻底扭转原先备受质疑的商业化形象。 

1月7日,新浪与支付宝宣布,全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付。此外,新浪微博与支付宝同时宣布将互通二维码,用户无论使用微博客户端还是支付宝钱包客户端,均可扫描出双方发布的“可支付二维码”。这意味着,微博平台上的在线交易可以通过微博客户端进行支付了。  

同时,新浪微博还引入了爱定客,作为其发力社交化电商的又一合作伙伴。通过这家C2B初创企业,所有新浪微博的ID都可以直接在自己的个人微博里开设一家“创意商品铺”,仅需提交各类图案等设计元素,后续的生产、配送、客服等环节则由爱定客来完成。通过此次合作,微博上“创意、兴趣、下单、支付、分享”的社会化营销闭环已经形成。

把“粉丝”转化为“经济”

“新浪微博每天有6020万用户在登录,我相信有很多拥有绘画天赋、设计天赋的人,或者想把自己的孩子、宠物等宝贝穿在身上的人,通过爱定客与微博的合作,都可以很容易地实现。”新浪微博事业部副总经理苗颖评价道。 

据了解,所有微博用户都可以开自己的微店铺,创造自己的品牌商品,并且在微博上销售,而这一切后端的供应链与客服物流等,都由爱定客平台负责。用户、新浪微博和爱定客的三方合作,组成了一整条开放、互动的产业链。在这条产业链中,用户不再只是被动接受信息的推送终端,而是主动成为了产品甚至品牌的创造者和代言人。 

在爱定客的商业模式下,新浪微博成为了一个全属性的社交工具,所有的交易互动都在微博上体现,产品制作和售后服务这些后台服务由爱定客承担。“虽然社交工具应该商业化,但其核心价值就在于社交,商业只是社交最后的链条。新浪微博就想把自己打造成一个完全的社交平台,而非商业平台。”易观国际分析师郭洋说。 

具体操作流程是:比如明星可以把自己的个性品牌放在新浪微博的个人微博上销售,粉丝可以要求把明星和自己的合照进行产品定制,也可以把喜欢的图片在图库中找出来直接发给爱定客进行定制,中间所产生的收入包括:定制产品收入、图片资源收入和版权分成等。通过这样的合作模式,微博达人们可以让粉丝用订单投票,粉丝量不再仅仅是是一个数值,将有可能转化为实实在在的收益。 

知名NBA题材漫画家大嘴泉就是试水爱定客“粉丝经济”模式的先行者之一。自2006年在新浪体育NBA频道开设漫画专栏以来,大嘴泉创造了科比、加内特、麦迪、韦德、詹姆斯、杜兰特、林书豪等诸多NBA球星的漫画形象,吸引到了大量球迷、漫画爱好者的广泛关注和认可。有一次他刚刚在微博上放出去自己的一幅作品,立刻有六百多粉丝要求购买这款图案的定制鞋子。通过和爱定客的合作,他们的要求在七天之内即可以满足。与爱定客合作几个月以来,大嘴泉已经获得了几十万元人民币的收益。 

“我们为有影响力的人而服务,要提供创意经济的价值,”爱定客CEO党启元表示,“我们希望发动圈子的力量,让微博大V、红人和创意设计师们,通过爱定客可以轻松地让创意转化为生意,让整个价值链获益。”

粉丝经济倒逼柔性化生产

对于“粉丝经济”来说,多批次、小批量订单是常态,必须采取C2B的电商模式。这对负责后端供应链支持的爱定客来说,必须力推柔性化生产模式。“比如说淘宝、京东,他们已经聚集大量客户,在上面购物流程全部都是B2C的流程,没有办法用C2B的方式,我们也尝试过,这些大的平台很难转向。所以这也给了我们一个机会。”党启元告诉《中国经营报》记者。 

“我们花了两年的时间完全用C2B的思路改造了一个运动鞋生产工厂,”党启元说,“这个工厂的流水线和传统规模生产的工厂完全不一样,他们可以柔性到在生产的过程中都可以修改订单。” 

甚至,未来爱定客还将推进“云工厂”模式。所有能够实现柔性供应链的工厂,都可以在爱定客开店,任何人都可以找这个工厂下单。 

引入爱定客是新浪微博今年在深度社交化上的首个重要尝试。由于在爱定客平台上所有的产品都是定制的,所有的供应商也是根据定制来开发产品,消费者体验的也是定制产品,所以在整个交易过程中,会形成许多交流互动,而不再是媒体属性时代中用户单一的点击和回复。这正是新浪微博想做的:从媒体平台转变成社交工具;其后,坐拥大量用户的微博,无论植入营销、游戏、甚至是支付业务都更加合情合理。 “最简单的,比如你喜欢一款图案,想做成手机壳,你就去云工厂选择可以接单的工厂,哪怕只有一件,它们都会给你生产,”党启元说,“你收到货后,发到朋友圈或者微博,很多人都想要这款手机壳,那你同样可以再找个工厂追单,这次的生产数量可能是几个,也可能是几十个。”而这一切,都可以在7天之内完成。 

 
 

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