这一年,亿觅从设计蜕变
2013-12-31 09:07:09   来源:雷锋网   评论:0 点击:

导读: 把一个公司做到千万级别要多久

       把一个公司做到千万级别要多久?在深圳如果你能准确切入一个上升期的市场,也许只要不到一年时间,而我们用了两年的时间:团队从无到有,用一年多的时间在做基本功, 近半年时间放开手脚大创新,这是一支创新和现实主义并行的团队。

带着使命感去创业

2013年10月,是我们公司的两周年生日。刚开始创业的时候,创始人JEAN只是想做一家设计感很强的产品公司,并没有怀揣太多不找边际的梦想,市场什么元素流行就做什么,都是为了保持稳定的现金流,但如果一直那样做下去也许就没有今天的亿觅了。JEAN曾经说过:“创业最大的一个问题是,没有人告诉你该做什么东西。所以你要自己告诉自己去做什么东西,然后才是把这个事情做好。”我们开始思考自己的责任、使命、愿景是什么,能够为用户创造什么样的价值? 如今我们产品用户已经突破100,000,而且越来越多的用户跟我们分享他们的喜悦,我们发现了我们自己的使命是什么。

曾经一个用户用几个单词把亿觅的英文名串了起来,我们觉得能 “Enjoy Mentality Interest Extreme”享受,心态,兴趣和极致,让用户感受到这几个词是我们的使命也是我们自己做品牌做产品的要求。

做硬件没有捷径

现在中国的设计师和拥有发明创造想法的人很多, 2013年是中国硬件革命的元年,这两年硬件团队雨后春笋般出现,媒体和资本市场的关注更让他们走向了硬件市场的前台。

两年来,我们唯一的经验是“做硬件没有捷径”,一个产品的诞生不是想象的那么简单,产品定义、产品设计、工程结构、投入资金、生产及供应链管理、销售渠道和市场推广都是摆在他们面前的绊脚石。反倒是已经在深圳摸爬数年的电子产品公司,因为拥有扎实的技术和供应链基础,可以在极短的时间内完成产品线的转型,这些公司迸发出的创新能力和生产能力是初创团队不可想象的,有点像二战时美国工业瞬间完成向军工转型。

在初创时期,我们也没有敢涉足复杂的电子产品,通过一系列的轻量级产品开发,一步一步的积累设计到销售这个闭环的经验。在团队初创时期只有12个人,和现在大多数硬件初创团队一样,需要承担产品设计研发、项目管理、市场和渠道开拓的重任。简单的一个手机保护壳产品的上市准备,其中的工作就多得不可思议:产品包装设计、产品平面描述、产品定价、前期市场的推广预热、销售渠道接受度、品控和产能管理等,每一项工作都还包括许多小环节,如果抛开整个市场需求变化的因素,每一个环节出问题对这款产品的生命都是不可挽回的损失。

对于初创团队来说,最怕的还是来自供应链的”不可抗力因素“,对于供应商的选择其实是随着团队的发展而变化的,没有最好的供应商只有最适合的供应商。在供应商对我们初创团队是没有任何信任和期望值的,必须让供应商感受到你在认真做这个产品,并且不断给他们公司的新动态,让他们觉得你是一支潜力股。所以我们一开始就得有全职管理供应链的项目经理每天跟供应商去扯皮,如果供应商还是没法做好,只能说明他们不适合我们,所以还是准备换供应商吧。

当我们把产品设计、工程结构、投入资金、生产及供应链管理、销售渠道和市场推广等产业链条基本给走通的时候,品牌自然就建立起来了,这条路我们足足用了两年的时间。现在,我们才敢去尝试一些更有想象力项目。

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能量刀锋是设计出来的?还是感谢工程师

能量刀锋给大家的印象:亿觅是一个设计师主导的团队,不可否认我们的设计师担当了和重大责任。

我们一开始绝对不会做能量刀锋。能量刀锋所获获得的成功,其实工程团队是最大的英雄。我们在今年年初开始研发能量刀锋的时候,产品经理和设计师的想法都是“能不能再薄一毫米?”,,但是这对于工程师来说简直是灾难,产品会议时不可避免的发生了激烈的争执,提出过N种靠谱和不靠谱的方案,最后是工程师挺身而出:“这事还是我们来吧”。

能量刀锋前后6个月的研发时间,工程团队用了5个月的时间解决厚度的问题,每一个解构件包括螺丝钉、电芯、PCBA、外壳、USB接口的设计方案都要考虑厚度的问题,团队工作压力几何级的增加,而且经常在你隐约看到成功的时候,却要推倒重来,这对一个创业团队来说无疑是一种煎熬。这也让能量刀锋上市的时间一再拖延。

突破口就在USB! 就像80年代中国军工研发新步枪口径一样,能量刀锋的厚度一直在6.5-6.8之间徘徊,就在研发进行了3个月的时候我们发现最后的瓶颈竟然是在这个小小的USB口上了。 因为USB接口方案的厚度决定了我们没法做得再薄了,那试试曲线救国吧,USB口一端厚一些、机身薄一些,但这种妥协的后果就是能量刀锋“看起来像一把铲子”,一次失败的尝试。

“干脆把它拆了吧!”现成USB供应商的方案都没法再薄一毫米,那我们自己做一个USB!也许这么做我们又会给自己找了个烫手山芋,但是工程团队胸有成竹,这一仗我们必须倚靠他们了。不到一个月的时间方案就出来了,USB被拆解成上下两个部件,通过推动上盖的方式打开USB,平时USB关闭时比一般的USB薄了一毫米,堪称完美的开合式USB结构,非常后来市场团队给这个结构起了个很酷的名字MOS(Motional Open Structure)“动式”USB。

USB的问题解决了之后,犹如拨开了一直悬在大家头顶的阴霾,整个团队在能量刀锋项目上迸发出来的能量是惊人的,今年6月中旬顺利推出了能量刀锋1.0版。团队为能量刀锋这款产品投入了巨大的精力,也因此获得了极大的锻炼。

硬件创业团队需要设计创始人

有经验的创业团队一开始都会想到如何占据自己的那块儿市场,如何防范随时出没的行业巨头,所以创业团队给自己挖一条护城河非常重要,技术会是护城河么,我的答案是会,但是这是一条不深的护城河,冷冰冰的技术用户是不会产生情感的,恰恰是感性的设计和体验可以让用户对你有依赖感。最容易让用户感知你的产品,说白了也就是让用户在人群之中多看你一眼,就是让用户在使用的过程中默默的在心里“点赞”。如果你能够这点,你就有护城河了,行业巨头去教育市场,创业团队能够在护城河里分到一块儿蛋糕,这是多么舒服的一件事情。

我们的团队一开始就有一个设计师联合创始人,他和团队一起创造了令人骄傲的用户体验。这一点是我们最想和团队们分享的,其实很多硬件团队都知道自己需要设计,但是需要什么样的设计师也许大家并没有想的很透。设计并不是为了让你的产品好看这么简单,否则你的设计师只能被称作美工,好的设计师能够洞察人心洞察市场。

一切的产品都是为了解决某一些的需求,需求就代表了市场,创业团队一开始就要找到适合自己的需求切入点,越是底层的需求市场越大,当然门槛也最低,竞争也就更激烈,回归到设计这个话题来说,产品的功能尽可能满足底层需求的,通过产品的设计满足尽可能上层的需求,这样你能够在强需求的市场里获得差异化的竞争力。对我们来说,设计的核心正是提升用户体验让用户心中会泛起一丝涟漪,这是我们最擅长的。

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进击的巨人

“公司刚刚完成首轮融资,2013年即将要完成2000万的营业额。”团队已经完善很多,但是创新的速度还不够,JEAN对公司还是有更多的期望。我们绝对不是一个只会做移动电源的公司,而是“把大家想法变成现实产品, 并且所有人都因此获利。”这听起来很不可思议,但是我们正在实践的模式正是如此。其实我们已经和一些硬件团队和互联网社区开始进行这样的合作了, 这些合作的背后依托的真正的“大设计众包社区“。

对于亿觅来说,“设计”是一个广义的概念,设计师群体可以是设计科班出身的人,也可以是喜欢捣鼓硬件的创客,甚至脑子里曾经闪过的一个创意的念头的人。”这样的模式下产品从产品设计、命名,CMF,甚至定价都可以由用户来决定,因为这些产品开发必经环节其实都是可以众包的。 “大设计众包”可以拉近硬件团队和工业设计师之间的合作, 并且提供给我们的是明确的开发方向和难以想象的产品开发信心。能够有信心做到这一点,靠的是我们用两年的时间与生产供应链和销售渠道建立起来的“强链接”。

我们不会像孵化器一样提供办公场所和创业资金,相比之下,社区里的团队更缺乏管理生产的专业背景,这部分工作将是我们的任务。我们不仅要完成“创意方案到产品化”设计工作,还要投入初始资金进行投产,最终帮“设计师”完成投产,和他们一起赚到钱。简单一点说,我们和设计师之间其实是相互孵化的关系。这样的模式我们已经在线下成功尝试了几次,包括最新的能量刀锋TITAN和印记MEMO电源。

Made in China一定可以更酷

以前我们谈到Made in China,就会想到廉价产品甚至山寨。以前我们谈到设计、创意, 更多的是想到的是表面的外观,而现在的设计是要求我们经营客户与产品、与品牌、与厂商之间的互动点,通过一个完整的用户体验供应链——客户的所观所触所闻所嗅所感,给客户一种富有生命力的美妙体验。

2013这个中国硬件革命的元年,越来越多的硬件企业会将互联网式体验与硬件开发整合,以此形成我们中国制造的独特竞争力。只有完美的创意和不断推陈出新的产品才会让公司和产品与竞争对手拉开距离, 不断向前发展。因为一个产品很容易复制,但一个系列的产品的体验是难以复制的,文化内涵+功能性+简洁设计+优质素材不仅是我们做硬件的设计方向,也是所有中国硬件团队应当坚持的方向,坚持下去总有一天中国创造的产品能够更酷、更美、更有趣。

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