社会化营销能走多远?
2013-11-06 14:39:31   来源:eNet硅谷动力    评论:0 点击:

导读:  10月16日,由网络营销工作委员会主办的2013中国网络营销高峰论坛在北京国家会议中心举行。上午的巅峰对话环节以社会化营销还有多少路要

   10月16日,由网络营销工作委员会主办的2013中国网络营销高峰论坛在北京国家会议中心举行。上午的巅峰对话环节以“社会化营销还有多少路要走”为主题,互动通控股集团总裁邓广梼作为主持嘉宾,与到场的可口可乐大中华区媒介和互动营销总监杨曼曼,凤凰网全国策划总经理付继仁,蓝色光标数字营销机构首席数字官熊剑,英特尔市场运营部总监孙彦斌一同探讨“人3.0”时代企业面对社会化营销的转型与思考。

  抓住消费者

  邓广梼从本次高峰论坛的主题“感触、重构、变革”开启对话,当谈及“变革”时,杨曼曼结合可口可乐今年推出的“昵称瓶”指出,营销在近几年逐渐从以产品为主转向新媒体,这一过程首先要求企业必须通过社会化媒体倾听消费者的声音。作为Agency一方的熊剑认为,企业预算逐步向数字媒体迁移,Agency只有迎合这样的趋势,才能继续生存下去。面对在转型过程中遇到的挑战,通过更多消费者洞察才能获取更多的营销建议,在新兴技术的大背景下,了解更多传统媒体并说服广告主向数字营销转移,本身就是一个从生产到物流的全体系变革。

  效果评估

  面对如今愈发受重视的ROI(Return On Investment),即投资回报率。杨曼曼认为,ROI存在已久,有关注度,有搜索,有行动,有分享,是如今消费活动的完整过程。不同方式的营销综合起来,才是完整的ROI评估,最后通过科学的手段,观察每一部分在营销中发挥的作用大小。社会化媒体的ROI,必须回归活动的根本,即品牌策略、营销目标和销量,在选择合适媒体后,分析每个媒体具象的ROI,最后整合各方因素,通过第三方调研,观察每个媒体的贡献率,对下一个目标进行合理调整。邓广梼也幽默地表示,希望越来越多的广告主能具备这样的“ROI精神”。

  社会化营销的长远之路

  整合营销在社会化营销中扮演了重要的角色,孙彦斌结合英特尔广告费用表示,数字营销占比逐渐增加,这是抓住消费者,实现企业健康发展的有效方法,这也是消费者更为愿意接受的传播方式。

  移动互联网在蓬勃发展,但用于移动媒体的广告经费仅占据市场的1%。付继仁结合凤凰网在移动媒体的经验表示,移动媒体是一个碎片化时代的有效补充,针对媒介的特点进行相应的适配,才能促进移动媒介端的提升。同时,付继仁也总结了原生广告的三个核心定义,即融入媒体的环境、提供对用户有价值的价值内容,以及快速的全媒介传播适配。

  互动讨论最后,邓广梼总结道,品牌营销是一个长期持续的过程,做好系统的品牌规划,才能通过各式的新兴渠道完成营销。

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