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方兴东:互联网公司需要基本的社会责任和价值观
2021-01-08 15:38:21   来源:   评论:0 点击:

导读:就是互联网平台到了今天,它的社会责任和10年前、20年前是完全不一样了。最高的我们希望它有互联网价值观,人都高大上、高要求,最基本的是起码要承担起来社会责任。
核心观点:(1)百度问题代表的是整个互联网行业面临社会责任和价值观问题;(2)搜索引擎是网民第一入口,需要中立和公正;(3)商业利益最大化理所应当,但互联网平台需要有价值观,不能突破底限;(4)学术力量在互联网公共利益争取和政策制定中存在缺失和退化;(5)更多的人参与改变互联网现状,为公共利益和社会利益努力。

百度问题代表的是互联网行业整体社会责任和价值观问题

BAT的力量比我们原来想像的要大得多,不管是业界层面、媒体层面等等。但我觉得百度贴吧这个事情不管压力多大,还是要谈,这个事情真的非常重大。3Q大战可能让腾讯改变了很多的东西,我很希望这个事情能类似3Q大战,让百度也能改革。因为百度已经不是一天两天的问题,而且这个事情我觉得不是百度单一的问题,是整个互联网目前行业面临的整体的社会责任和整个互联网企业价值观的问题。

2011年年底的时候,我们在怀柔郊区开了一个会议,所有的互联网大老都在里面。最后一天,有个BAT大佬,他说他看完一个片子感觉很受震动。他发现犯罪分子都是通过贴吧发布信息,通过QQ沟通联络,最后用支付宝完成交易。不管是买枪、买毒品、杀人等,都是这样的。我说这个例子,就是互联网平台到了今天,它的社会责任和10年前、20年前是完全不一样了。最高的我们希望它有互联网价值观,人都高大上、高要求,最基本的是起码要承担起来社会责任,最低的是不能突破底限。

 

搜索引擎需要中立和公正

为什么百度这么重要?首先,搜索引擎是网民的第一信息入口,我们获取信息的第一平台,如果这一源头是扭曲的,那么大家得到的信息都是扭曲的。第二,搜索引擎是基于所有网站的内容,它在所有互联网商业模式里面,它的公共性和社会性是最强的,所以它的商业性和它的公共性、社会性之间怎么平衡?它和一般的商业模式要求还是不一样的,如果没有这种中立性,没这种有公正性,搜索引擎是不背离商业模式本身的。

商业利益最大化需要有底限

像百度,BAT也好,这些平台都是有几亿用户,是网络空间最重要的信息基础设施。原来的基础设施都还是政府在主导的,但是我们现在的基础设施都是由有商业公司在运营的,商业公司肯定是商业利益最大化,但是它有几亿用户,它的社会性、公共性这么强,这里面怎么平衡,我觉得这里不只是价值观的问题,也不仅是社会责任的问题,还有很多的底限的问题在里面。

我看了一些资料,发现贴吧从3万块钱开始卖,最高可能有千万级以上的贴吧。我看到郑州吧是一年200万,我朋友圈里面一个人的客户是个县级市,每年县级市吧是120万,一个县级市也要120万一年的收入。百度贴吧事件不是关注一个贴子的问题,这是百度整个商业模式一个体系化的问题,还有百度百科,比如方兴东这个词条,我要去主导的话,大概是5000块钱,百科也在卖,百科词条有企业的,产品的,人物的等等,但是价格3000、5000不等,具体的价格有的说是6998等等。还有百度最重要的就是之前的定价排名问题,这个是由来已久的问题。

学界为主的第三方力量缺失

之前我在做一个报告的时候,很多人对谷歌事情说了很多东西。我觉得互联网的公共政策就是包括这些问题,出现了很大的原因,还是因为以学界为主的第三方力量在这里面基本上是缺失的。这么多年来,互联网20年来政府的管理能力很强大了,产业变成了世界的巨头,但是学界在这块的力量,独立性,包括为公共利益摇旗呐喊,我觉得还不如过去。两个力量快速长大,另外一个力量反而不进则退。这个力量是造成今天中国这么多互联网问题最根本的原因所在,而且这是一个全体性的。

未来我希望这样的讨论和努力还是能继续干下去,我们会和其他的一些机构一起做更深入的研讨,尤其最重要的是从社会和公共利益的角度来谈论各种问题。我们希望形成规则,也相信还是会有一批又一批的人,能够真正为公共利益、社会利益能够做事情,能真正地改变互联网现在这个局面,让中国的网民和整个中国社会变成一个好事情,百度也最好能够变成一个好事情,这是我们的初衷。

 

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