根据Pfeiffer的评价体系(满分为100分),App Store得分为53.1分,远高于Google Play(40.9分)和Amazon Appstore(34.1分)。
Pfeiffer认为App Store还有相当大的改进空间,尤其是在帮助用户更好地了解应用和市场趋势方面,“目前的应用商店不能充分反应应用的广度”。在帮助用户发现应用方面,App Store以44分(满分为100分)完胜Amazon Appstore(8.4分)和Google Play(2.25分)。
但是,在搜索功能和用户体验损失(user experience friction)方面,苹果落后于Google Play。Pfeiffer认为苹果应当为App Store增添自然语言搜索功能,解决“有些过于强大的应用商店结构”问题。(竹子)