美国尼尔森公司在5月27日至6月12日，调查了来自美国、德国、英国、澳大利亚、中国和巴西六大市场的6000多名跨境在线购物者。报告显示，今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额将达到1050亿美元。而至2018年，来自这六大市场的消费者将增加到1.3亿，在线采购金额也将迅速增加到3070亿美元。
数据显示，从消费者最为关心的问题角度分析，跨境电商的消费者中，90%的消费者担心跨境交易的安全性，其中中国和巴西消费者最为担心。同时，报告表明，80%的消费者采用PayPal作为跨境支付手段。从类目来看，跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰，这三项占125亿美元；其次是美容保健产品，占76亿美元；个人电子产品占60亿美元；计算机硬件占60亿美元；珠宝手表占58亿美元。
