万涛：互联网江湖需要开放 未来用户体验是王道
2013-11-19 16:25:26   来源：互联网实验室专栏   评论：0 点击：

   第一，我是互联网信仰者。安全改变未来，网络会使生活更美好，安全是平衡艺术。我希望互联网不是让用户变傻的互联网，经常有人说我越来越傻了，他会担心以后自己丧失掉思辨的能力。信息逐步的随便化，我认为的互联网应该让用户变聪明的，伟大的产品也应该是这样，虽然在用户体验上，会有用户用的过程，但是用户会成长的。

   第二，涉及到隐私保护，最主要的是互联网公司和用户之间究竟是什么样的关系，包括免费产品的理解。也有文章说是免费时代的终结。互联网在中国的模式和消费习惯，大家因为忽略掉了别的交换，的确从法律上讲，目前没有真正意义上的隐私保护法，或者是灰色或者是争议。用户是不是在觉醒，是不是尊重用户的知情权，当出现这样的置疑出现的时候，我们以什么样的态度，是否一定要做消防员。用过去的消防灭火的方式这不是智慧的选择，对于一个想成为伟大的互联网公司来说。

   第三，去年IDF做测评的时候，我是92年开始做安全行业的。我以前在奇虎查杀流氓软件的时候是志愿者，我认为基础安全就应该是提供给大家的免费的，因为你修了路就要保障路的安全，但是这个服务由谁来提供，我认为是电信运营商，现在是由互联网提供，对于安全产业的变化是很大的。谭老师也讲到垄断的问题，可能你们谈到的是互联网公司腾讯、百度的垄断。当时马化腾说这是一个艰难的决定。灰色边界在中国互联网江湖里面很难控制。制衡就是平衡，你又要做裁判员，又要做运动员，需要开放。其实我们谁也离不开。不要轻视用户，他在成长。傻瓜用户的10年已经过去了。有一些隐私界的说法是有灰色的或者不界定的。我们可能会关心云的模式。

   最后，找一些打开交流和沟通的门。这不会是开始，以后还会有的，在未来的产品，无论是谁的。一定要把用户体验做的好，就是让你更傻，我不认为这是好的方向。能力越大，责任越大。