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吴其伦:华为中兴进入国际市场靠的是高品质和核心价值
2013-11-19 16:31:13   来源:   评论:0 点击:

导读:也是政府在挑动这个事情。但是这个事情的核心应该还是商业战争。我们说商场如战场,商战必然是残酷的,必然也是惨烈的。这样的商战会一直持

 也是政府在挑动这个事情。但是这个事情的核心应该还是商业战争。我们说商场如战场,商战必然是残酷的,必然也是惨烈的。这样的商战会一直持续下去,而且会渗透到不同的领域,无论是高科技还是民用消费品,这种商战都会很惨烈。 

 华为、中兴事件对我们有哪些警示,我觉得无外乎三点. 

 第一,从企业战略上来讲,华为、中兴进入国际市场,以及今后我们的相关其他企业要进入国际市场,我们进入之前做好了准备没有?我们的准备是否充分、是否完善,我们在研究当地政府的思维模式、当地竞争对手的实力状况、当地行业的状况我们研究得是否充分,决策的时候是否能够提前做好预案,是否做到应对措施在提前设立。凡事预则立、不预则废,尽管我对华为和中兴了解不是太多,两家企业这么多年决策人员和研究人员能够对美国市场、美国政府的打牌方式、美国企业包括思科的模式能够有过多的了解的话,应该不至于到今天这个被动的局面。

 另外执行层面我们是否对异国的行为模式有足够了解,特别是从企业战略上。在企业策略上,我们的企业定位是否能够做到精准,比如华为、中兴,我们的产品,如果跟思科处在正面交锋的产品链上,我们是否能够采取避实就虚的姿态,为什么一定要跟他短兵相接?我们的民用产品、普通用户使用的终端产品为什么不能强化?在产品定位上,另外市场定位上,我们为什么一定要把美国市场一举拿下,为什么不能采取试探性策略,比如从投资上,华为、中兴在美国市场砸了巨资,目前来讲在美国市场收益不是那么乐观的,所以在企业定位的时候,从企业定位、产品定位和市场定位都是否要做得更充分一点?

 第三个警示,作为一个国家来讲我们国家对于企业走出去给予的支持和扶持、保护是否做到位,这一点政府要做出反省。这次事件本身来讲,事情已经清清楚楚摆在面前,现实是非常残酷的,未来也是非常严峻的,仅有解释和反省还是不够的,我们应该要采取积极的应对措施: 

 首先从企业层面来讲,我不主张华为、中兴以非常强硬的姿态来应对美国联邦委员会提出的相关举措,还是应该从侧面打一场人民战争,应该把重心定位于针对美国民众,当然对政府也要做出一个姿态,要做出一个我们华为、中兴既然要到美国市场,我就得遵守你们的游戏规则,会配合你们的调查,至于说我在之前调查过程中所出现的让你们产生我们没有配合或者什么状况的事件,我做出解释,做出应对,这不应该是华为、中兴在美国市场立足和发展的重点,最重要的应该是针对美国民众,利用媒体的宣传优势,快速的在美国树立责任企业的形象,我们华为、中兴到美国来,靠什么?靠的是高品质的产品、高品质的服务,以及我们的核心价值。 

 目前如果说仅仅是从维护企业形象进行产品诉求上要走一个很长的过程,这个时候我们还可以利用美国的公民,因为华为、中兴在美国本土市场也有几万名员工,这些员工是华为、中兴企业在美国投资的直接受益者,他们可以说话,他们可以为华为企业代言,他们应该是最大可能的渲染我们企业在美国所做的贡献,比如说拉动投资、促进就业、税收方面的贡献等等,这些方面要极力渲染。极力渲染这样的事件就有利于确立华为、中兴在美国政府、美国民众心目中责任企业的形象。 

 另外要快速启动公关,从我了解的情况来看,华为、中兴在美国市场在技术上一直做得非常到位,渠道建设上也是做得不错,但是在公关策划方面以及公关执行方面做得是严重不足的。这一块应该是引起华为、中兴高度重视的.

 从政府层面,政府要对美国企业提出反制,我觉得这是非常有必要的。但是我们从目前的事态来看,应该是停留在警示和准备的阶段。如果这个时候,美国第一轮调查还没有得出结论,这个时候美国民众对这个事情究竟怎么看,他们是支持还是反对,我们还不明确,不清楚,这个时候中国应该做出警示和充分准备,但是接下来如果事态发展到一定程度的时候,应该采取手段。

 

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