内容提要
在2003年1月互联网实验室进行的中国城市居民互联网使用及消费行为市场调查基础上,互联网实验室形成“中国城市居民互联网使用及消费行为研究系列报告”。《中国城市网民消费结构与网络消费市场研究报告》是该系列报告之一,全文共分五部分。该报告基于互联网实验室的网络行为分类,把所有网络消费行为分成三大市场,即接入服务市场、收费网络服务市场、个人电子商务市场。把三大市场进行供需双方的对照研究,统计三大市场的规模和发展趋势,进而得出网络消费市场的经营建议。
第一章是本文的第一部分,主要从概念上廓清网络消费市场界限,明确研究主体范围。给读者一些粗轮廓的网络消费市场描述,包括网络消费市场组成,网络消费市场规模,网络消费市场主要内容等。
第二、三章是本文的第二部分,主要从互联网消费的主体棗网民层面做研究。接入市场消费者逐渐趋于常态人口的分布,收费服务市场以男性青年网民为主,个人电子商务市场以女性青年网民为主。我们还对影响网络消费的人口结构特征、消费行为特征(上网地点、支付方式等)、消费者数量历年的增长速度等因素做了详细的分析研究。统计出网络消费的各个分市场的总体规模、人均消费规模等一些指标,横向对比国外互联网消费市场状况,用于判断中国网络消费市场发展所处的阶段。我们的研究表明中国的网络消费还处于萌芽期。
第四章是本文的第三部分,主要从网络消费的供应方棗互联网企业的竞争情况作出归纳分析。从市场主要竞争者和竞争格局、商业模式、发展的制约因素、未来发展预测等几个方面对收费服务和个人电子商务市场作详尽的分析。我们认为中国网络消费供方总体还处于完全竞争阶段,商业运营还处于初级阶段,机会和问题并存。在网络休闲、女性电子商务市场易首先实现点的突破,产业整体的突破还要网络消费需求方发展的配合。
最后一部分,从我们的网民研究和网络消费企业所得,给出针对参与网络消费市场企业的经营建议。
本研究报告结论将有助于互联网消费服务提供商了解当前中国城市网民的消费群落,网络收费服务的变化趋势,有助于各类网络服务商对号入座,考察自身网络消费服务发展战略的得失,对评价中国互联网市场价值和发展阶段也有一定的参考价值。