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区域化:互联网发展的新命题 | 原始出处:互联网实验室 | 2004-5-13 14:22:21 | 已阅 586


    信息与应用的区域化特征决定了互联网内容与定位的区域化,受众的区域化更要求区域门户网站的诞生。区域化,很可能就是互联网发展到一定阶段后,所必然要掀起的新一轮热潮。

互联网的区域化特征

  由于我国各地区之间在收入、文化、消费习惯等方面存在较大差别,加上前几年用户可选择的本地网站少,不同地区的消费者上网行为则一度存在“趋同效应”。现在,他们对网络应用、网站内容的喜好、对区域性信息的渴望、对网络广告的认知度都出现了分化。互联网的区域化特征,给网站经营的市场研究工作提出了更高的要求。换句话说,前些年我们还在强调国内互联网站的国际化,而如今,则应该更务实的思虑互联网的区域化。

  在前两年,这种区域化特征不怎么明显的原因主要有,其一,普及的程度较低,使得一个区域尤其是欠发达区域的网民总体数量不多,从营销上讲,就是还没有形成一股让企业重视的目标力量;其二,区域网民对互联网应用的程度比较低,娱乐、新闻、邮箱、个人主页、影音等需求并无明显的地域特征,即使有少量的本地化信息需求,也完全可以通过遍布各地的信息港网站实现。

  而未来几年,我们说互联网国际化的同时,还要朝区域化发展是因为,一方面,各地宽带网、ADSL等接入服务费用大幅降低,已有越来越多的普通家庭实现宽带上网;另一方面,在此基础上,人们对互联网的应用也开始出现分级、分化,即从无地域特征的娱乐、教育等泛应用开始逐步向本地化信息、本地化网络应用发展升级,如本地医疗服务、本地房产、本地吃喝玩乐、本地电子商务网上购物等;

  此外,互联网的免费、共享等优势已经使得各地网民纷纷把网络当作解决某一问题、获取某类信息的最便利、最快捷的一种信息获取方式,他们的这种习惯在本地却往往得不到相应成熟、全面的配套网站。

  区域化互联网现状

  门户网站的本地化

  近两年,全国范围内的互联网应用服务竞争激烈,支撑门户盈利的短信、内容等业务重点和建设重点已经出现竞争白热化、内容同质化的现象。而且,随着做短信的SP数量增加、门户网站在各频道内容甚至同类频道中的某几个栏目上的建设趋同和跟风,已经使得其门户使用价值除了全面之外,了无特色可言。

  这种情况下,国内几大门户网站的下一步发展也必然要从辐射全国向深入城市扩张。当前,搜狐等网站纷纷建立的郑州等地站点正是互联网站区域化的一种表象,搜狐在有关介绍中这样描述其地方站:“搜狐网地方站是搜狐公司全国格局化的一步重要战略,2001年正式推出,由搜狐公司统一规划管理,地方企业参与经营,地方站依托搜狐的强势品牌,立足于城市,服务于区域网民,是一个综合性极强的城市门户网站,现已在全国将近30个城市设立地方站。”实际上,包括新浪、网易、tom等网站也无不在通过各种类似或独有的方式来开垦区域化互联网这片新天地。

  无疑,门户网站从小到大、由弱变强的直接原因就是用户群体的壮大,而这些曾一度支撑各大门户网站确立江湖地位的用户群,又恰恰是分散于全国各地。如果说一两年前,这些用户只需在新浪或搜狐这样的门户上就可以满足一些网络需求的话,那么,我们只能说,近两年,门户的作用正在削弱,区域化互联网时代的旋风将率先从门户网站用户群体流失这一严重问题开刀。这个时候,一句曾流行于沃尔玛等外企在我国零售业生死判断的观点:不本土化就是死路一条的说法,完全适用于当前的门户网站身上。

  细究起来,门户网站区域化、本地化的现有方式主要包括:其一,部分内容的本土化,如网易的广东房产频道等;其二、推广上的本地化,针对游戏、短信等重点业务在全国各地进行地区域市场推广;其三、品牌授权,连锁各地,通过和当地企业合作,共建区域化的城市门户。

  信息港的相对垄断

  除了全国门户向区域化扩张之外,遍布各地的信息港网站则一直以来充当本埠互联网的垄断主角。

  从90年代中期政府开始投资大规模的基础网络建设以来,1997年6月,邮电部电信总局投资70个亿的169全国多媒体通信网启动。深入县级城市的地方信息港便是这一热潮的产物,如今依然还保留着。尤其是像商都信息港、黑龙江信息港这类立足省会城市、辐射全省的区域门户网站,其现阶段可以说依然处于一种大树底下好乘凉的垄断优势之中。

  信息港因为是伴随着互联网普及而不断发展起来,现在一些网吧或者在一些家庭、企业用户的电脑里,所设置的上网主页依然是这些当地的信息港,凭借网通在各地的影响,和老字号招牌,信息港网站上的广告也是红红火火,各种增值服务、活动等也看似不亦乐乎。

  然而,或许正是因为这些一度在优越环境下生存发展起来的信息港网站,其在很多地方已经越来越体现出创新的滞后、模式的老化、网站内容建设与满足本埠网民需求方面的脱节等。

  互联网区域化的未来

  在初期,不可避免的竞争格局将是门户网站、信息港、新势力三足鼎立,而随着三者在各自定位、模式下的不断发展,有的则会越来越强,有的则及时曾经辉煌,也难再续佳绩了。这个时候,成败的一个标准就是,谁比对手具有更大的创新空间,谁的网站更有差异性、更能满足当地网民的各种需求。

  谁将是互联网区域化的赢者?这个问题虽然很难下定论,但崭新的经营理念与发展思路是开垦区域化互联网新天地的必须。面向一个城市市场创办并经营网站,看起来已经不是多么新鲜的思想,但是,我们不能不说的是,当前的大多数区域网站并不理想,本埠消费者的各种需求也很难在现有的中小规模的区域网站得到有效满足。

  现有的门户模式能不能拷贝、嫁接到区域化互联网的运作中来?现在看,这也是个很模糊的问题,但有一点是明晰的,这就是,区域化互联网除了要实现服务、信息的本地化外,更要充分发挥区域化互联网相对集中的优势。

  无论是本地人做本地站,还是外来的和尚念本地的内容经,其成败的一个关键环节都在于做哪些内容?如何做内容?把内容做给谁看?内容决定成败。说到区域化网站的内容,大家可能都认为无非就是把门户网站的各频道内容进行本地化复制即可。不错,门户网站经过多年来的摸爬滚打所积累成型的频道结构确实值得借鉴,但并非是把这些内容简单的本地化。

  区域化网站不同于门户网站的两大特征即信息和受众,在内容建设与规划上也一定要切合这两大特征。

  信息量不一定要做得特别丰富,也不一定面面俱到,关键在于找准受众需要的点,这个点可能就是时下的热点,也可能是某个地域的独有的特点,还可能是根据受众群体的差异而对内容进行的一种点对点的直复内容建设。

  当然,内容规划还要考虑盈利,每一家网站其赖以生存发展的基础就是盈利,其终极目标还是通过服务受众来实现盈利。考虑盈利,就要在考虑内容服务受众的前提上,考虑哪些内容适合企业广告投放,哪些内容能更好地与短信、IVR等增值盈利项目有机结合。因此,我们认为,区域互联网建设初期的内容选择最好是找到受众、广告主、增值服务三者之间的共同领域,如热门内容往往就是三者合一的优良内容;吃喝玩乐、衣食住行也往往是最适合区域网站经营的优质内容。当然,具体的区域化内容建设策略还要密切结合深入当地实际的市场调研进行决策。而一个有竞争力、能在区域化互联网时代扮演重要角色的区域互联网站的打造,除了内容上的本地化、区域化以外,还有很多方面的问题需要解决,包括盈利模式、推广策略等很多环节都有待全方位的区域化。

摘自:ChinaByte

 

  

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