中国网络财经服务与公众投资状况调查报告作者：互联网实验室 | 原始出处：互联网实验室 | 2004-12-14 14:16:38 | 已阅 6010 次

      为了解全国投资者的投资状况、使用投资工具以及使用收费财经服务的情况，互联网实验室针对全国34个计划单列城市进行了一次公众投资状况调查，在此次调查的基础上形成了本研究报告。

研究报告得出了以下主要结论

l        网络财经服务的市场空间巨大

      在调查范围内的2745万户家庭中至少有1039万户家庭有投资活动，占37.85%，其中拥有网民的投资家庭831万户，占30.27%，如此巨大的群体使网络服务的发展成为可能。

在1039万户有投资家庭中，对网络财经服务有使用意向为285万户，占27.4；目前已经使用的38万户，占3.7%，占有使用意向的14.2%，说明投资者对网络财经服务的需要客观存在，目前的服务没有满足投资者的需要。

      目前无线财经服务的需求规模为4.5亿元，实际收入估计为0.87亿元，占19.2%；网络财经服务的需求  规模为16.22亿元，实际收入估计为1.94亿元，占13.5%。即使不考虑其它因素导致用户和用户需求的增长，无线和网络财经服务也具有巨大的收入拓展前景。

l        网络财经服务的服务环境得到巨大改善

      在被调查家庭中有1356万户拥有电脑，占54.8%。

在被调查家庭中拥有网民3029万人，占全国网民总数（8700万人）的34.8%，其中有投资活动的网民至少有1000万人。

      目前有投资活动的网民绝大多数都具有3年以上的网龄，对互联网已经不再生疏。

目前绝大多数网民的上网条件为宽带上网。

以上状况为网络财经服务提供了规模化服务条件、网络硬件、技术条件、应用能力条件和音频视频服务产品传输条件等，使网络财经服务方式更加多元化。

l        投资者使用的投资工具相对集中便于提供服务

      目前受到网民手中资金量的限制、受网民投资知识和能力的限制，通常只使用1-2种投资工具。

投资者使用的投资工具基本上集中在几个主要的方面，即商业保险、股票、债券和房地产等四个方面，有利于财经服务提供商集中精力做好某几个方面的服务。

投资者的投资水平还比较低，特别是专业化程度低，在投资过程中他们渴望与专家交流，验证自己的投资决策或直接接受专家的投资指导，随着投资市场的专业化和正规化，投资者对网络财经服务的需求会进一步增加，现在服务提供商能够做深做透就会为未来做大做强打下良好的基础。

l        网络财经服务的关键在产品质量和服务质量

      网络与无线收费财经服务的实际用户数量与意向用户数量存在巨大差异、市场规模总体数量很小、用户的数量不稳定且波动较大，最根本的表现在两个方面：

1产品：单一、过于技术化、使用烦琐、指导结果不直接，不解决问题或产生较大误差。

2宣传：产品宣传不够，许多投资者不能方便地找到自己需要的产品，供给和需求不能有效地结合。

现有投资者对投资活动表现积极，如商业保险、房地产投资等活动基本上是全家参与，对于有关方面组织的与投资相关的活动都有较高的兴趣参与，公司应注意有效低利用有利条件积极推广自己的产品。