所谓企划,就是根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,设计最佳行动方案的过程。公关企划的流程也就是情报、策略、创意的延伸。
首先要有一个较为广泛的公关目标。在这个目标之下进行情报的搜集,包括市场需求、竞争状况,组织所处的大环境等等。
对于情报进行详细的分析之后可以产生一个比较明确的公关目标,即立即可以执行的,甚至比较量化便于评估的。为了达到这个目标,企业应该遵循什么样的方向,采取什么样的行动规则?这就是策略的含意。对于公关企划而言,至少有四个方面的问题需要明确方向作为方案或行动的依据,包括:组织的定位、目标受众的确定、沟通信息的设计以及沟通方式或管道的选择。被称为2PM(target Public、Positioning、Message、Media)
2PM的确定让企业在受众的脑海中找到一个适当的位置,明悉以哪一类公众作为目标对象,确定沟通的核心信息和主力管道。2PM的确定为真正的公关行动提供了依据,避免了盲目的行为,可以节省精力和成本使公关目标达到效果最大化。(杨岚)
2PM的重要性
2005-10-22 13:50:57
互联网实验室
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