长尾理论和网络招聘新思维

      长尾理论
      长尾（The Long Tail）这一概念由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
      长尾理论可以用以下图示说明：
      长尾理论图示
            
                                                      资料来源：http://longtail.typepad.com
      红色部分是少量而市场价值相对大的部分，黄色部分是大量而市场价值相对小的部分。传统商业认为只要抓住20%的有重要市场价值的部分就能占据绝大部分市场，某种程度上这种说法还是很正确的。但是在互联网模式下，有些现象需要用长尾理论解释，如果能够把大量市场价值相对较小的部分都汇聚起来将可能创造更大的经济价值。
      Chris Anderson认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
从公司角度分析，长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下，公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”，而是许许多多原先被忽视的客户，他们数量庞大，足以让你挣得盆满钵满；从公司产品的角度分析，拳头产品主打市场的老套路将趋末路。而需要说明的是，互联网公司是颠覆二八定律得最佳选择，因为通过互联网能够将被忽视的市场和不被重视的单元个体高效汇聚起来，从而为成就长尾理论提供可能。

      长尾理论和网络招聘新思维
      2005年9月，互联网实验室推出《网络招聘未来之路-中国网络招聘研究报告》，其中从长尾理论出发引申出国内网络招聘的一些新思维值得业内参考。
      专业化、个性化和本土化是中国互联网企业的生存发展之道。正如前面提到的长尾理论，今天的互联网上，信息过剩，产品过剩。因此细分市场变得重要。由于信息、物品和服务可以几乎免费而无风险的获取，商业重点开始转向这个长长的尾巴。而深层次上讲，长尾巴的背后也是利用互联网的优势满足广大用户的个性化需求。究其原因是传统经济环境下关注广大小用户提供个性化需求是要花费巨大成本的，因此二八定律发挥作用成为指导理论，但是通过合理的设计，在互联网上汇聚用户提供他们需求的服务是不用花费太多成本的，因此长尾理论发挥作用。
      专业化、个性化和本土化是中国网络招聘新理念和新模式围绕的核心。在这个基本点下，我们认为：
      第一，关注细分市场建立纵深的服务并发展合适的模式，正如长尾理论中那条长长的尾巴是很有价值的。这些模式可能是单纯针对某一个细分市场强化服务的应用，例如行国内的行业人才服务网站英才网联（800hr.com），英才网联可以作为一个细分和专业化服务的网络招聘的值得国内同行借鉴的案例。英才网联专注于行业网络招聘走出了一片自己的天空。其武器就是细分市场下的专业化服务，把这种能力发挥到极致。英才网联可能大家并不熟悉，但是建筑英才网、金融英才网、IT英才网、医药英才网、化工英才网等英才网联旗下的14个分行业网站可能有很多人知道。英才网联实际上是这些分行业人才招聘网站的公司主体。英才网联专注于行业网络招聘走出了一片自己的天空。其武器就是细分市场下的专业化服务，把这种能力发挥到极致。其实质是建立纵深的服务和汇聚最多的用户。在技术门槛低，服务同质化的市场环境下，满足用户的服务永远是核心的要素。
      第二，通过社会性网络的理念或者是新互联网的理念让用户更多参与到网络招聘的环节中，不仅仅是被动接受信息，而且还能主动提供信息、发展信任关系，挖掘弱链接从而使得网络更加具有价值。国内外都有尝试，例如国外的linkedin和国内的联络家（linkist）以及职友集（jobui），它们是应用了web2.0中的SNS元素，SNS元素如果能够结合传统的模式再附加Blog应用等具有粘性的服务也许能使网络招聘创新出新的杀手级应用，大家已经开始朝着个方向走。(樊春晖)