山东移动新业务“点亮”两会会场 | 原始出处：齐鲁晚报 | 2006-1-18 09:41:16 | 已阅 806 次

       1月14日，山东省“两会”开幕。在省“两会”的几个主会场，可以看到这样一道独特的风景-山东移动“两会”现场服务点。
　　“咔嚓。”随着按键声响起，“两会”的会议现场立刻定格在一位来自潍坊的省人大代表使用的诺基亚7610手机上，在山东移动服务人员的指导下，这位代表马上将图片编辑为彩信并写上一句话：“儿子，你看这就是两会现场。”彩信发出后，不一会手机上就显示有短消息，打开一看，是儿子回复的“爸，你是好样的”。这位代表表示“有了彩信，让我和家人感觉像一起在两会现场。”不仅如此，代表委员还可利用彩信功能拍照打印留念或制作会议照片。
　　六年了，山东移动一直作为进驻会场为两会代表委员直接提供服务的移动通信运营商，现场服务人员除了为代表委员提供细致周到的服务外，还向其展示手机电视、手机定位服务、手机对讲服务、远程医疗、无线上网、彩信、移动商话等新业务。笔者在短短一小时内，就捕捉到好几个精彩镜头。
　　手机电视成为两会代表委员咨询最多的业务。15日上午，服务人员高鸾给一位来自油田的人大代表讲解到：“手机看电视之前用户需要到移动梦网下载一个适合手机的流媒体播放器，然后在手机屏幕上通过移动梦网进入手机电视栏目，即可观看电视。目前开通了山东电视台、齐鲁频道等多个直播电视频道，内容相当丰富。”这位代表看到节目播放画面基本流畅，当即决定定制“手机电视”包月服务。
　　一位政协委员要上互联网查询信息，十分着急。当她在大堂看到山东移动提供的GPRS和WLAN双模无线宽带上网系统后，短短几分钟就解了燃眉之急。还有一些两会代表委员在咨询“远程医疗”、“手机定位”等业务后，不住地啧啧称奇。他们告诉笔者说：“远程医疗技术在齐鲁医院已得到很好应用，手机定位也开始在许多中小学校推广，这些通信新技术让我们的生活更健康、更精彩！”
　　“我的手机没法打电话了，能帮着看看吗？”“我的手机发不出彩信了，怎么办？”面对代表委员的咨询，山东移动服务人员对于操作错误，不慎修改了菜单，使手机无法拨出或接入的，当场予以解决；确定是手机故障的，及时告诉代表委员或转交后台解决，代表委员则可使用备机或移动商话进行联络。16日，一位来自美国的政协委员来到现场演示点咨询优惠套餐服务。服务人员赵颖慧发现该委员的号码是在云南丽江开户。于是，她立即打电话咨询丽江1860，为委员选择了最为优惠的套餐卡。随后，又建议其在本地办理“新干线12550”电话卡，打美国长话每分钟只需1块钱。这位持绿卡的政协委员对咨询结果非常满意，并表示“今晚我就来办理。”
　　1月17日，当笔者翻开山东大厦、南郊宾馆山东移动现场服务点的现场留言簿时，看到许多两会代表、委员留下的热情洋溢的话语，“服务很好、热情周到”，“十分感谢、值得学习”等。“你们想得比我们自己还周到！”这是移动服务人员在面对代表、委员时听到最多的一句话。