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人大教授匡文波:手机媒体的营运模式
匡文波
2006-12-28 15:09:28
互联网实验室

    我现在说新媒体,各位同行也知道,这里有两个本质特征,一个是技术上还是数字化的。严格上讲,新媒体也是数字化的,应该是数字化新媒体才对。第二从传播学角度来讲,本质特征是互动性,周总也谈到,传统媒体也可以互动。我不是背后说他坏话,我不同意他的观点,传统媒体如果没有手机,交通台怎么互动?而在互动的广度和深度方面,旧媒体和无法和新媒体相提并论的。关于互联网和新媒体的特征,我的书里统计了十几条。

    我在美国做访问学者的时候,他们网络传播的课程名称叫《互动新闻学》。

    我们刚才谈到手机媒体,我刚才谈到有很多问题,因为时间关系我讲几个简要的。本质上来讲,我对手机媒体非常看好,否则不会花这么多的时间去关注。

    我觉得第一就是营运模式。我归纳有四种,一个是广告模式,第二是收费模式,这有一个前提,你提供了内容、提供了信息、提供了服务,具有不可替代性的时候可收费,否则你要收费是很难的。电子邮件收费不是很成功的。数据库检索的收费还是可以的,或者你提供的信息具有权威性。同样一个信息别的媒体上刊载,别说IBM的股票业绩不好,华尔街日报网络版说的大家都相信,别的媒体就未必了。现在公认的一点,新闻信息要收费是很难的,没有办法的事情。第三个模式是网上购物,从手机上讲是移动支付。小国的移动支付比较普遍,你上街在售货机里买烟买酒和停车费的支付这个是比较好的方式。第四娱乐价值。包括游戏、博客。2001年的时候我写过一篇文章,互联网出现娱乐化的趋势。去年互联网信息中心有一个结论,上网的目的第一位的是为了娱乐而不是为了获取信息,这是很大的变化。第四种模式应该是一个突破口。这一部分的盈利模式比较难做,第一手机上网比较贵,全世界手机媒体最发达的是日本,收费很便宜,单向收费的,月租金是300日元,相当于210元人民币,包括了上网包月。中国来讲有什么问题?上网收费比较贵,还有一个制约因素是内容太少,重复率比较高,内容太少可以归结到体制问题。关于手机媒体要纠正一个错误的观点,我们过去把手机称为第五媒体,这个在东南亚国家比较流行,关键是收费体制造成的。短信发展比较快,最根本的原因还是因为短信比较便宜。目前部门之间的利益分割体制问题,也是制约我国新媒体包括手机媒体在内的原因。
刚才同行业有人提到,中国移动发了一条文毁灭一个产业,这是一个什么问题呢?中国手机发展面临一个瓶颈,中国移动的垄断太强势,内容提供商和移动的关心是打工仔和老板的关系,没有发展的空间。日本手机上网为什么那么丰富?因为他扶植了很多的SP的提供商,中国是想把它灭掉,然后自己去做,这是一个心态。这种严重制约了产业的发展。从技术方面来讲,短信没有很大的前途,因为信息承载量非常有限。
在日本2003年的时候,全国手机广告突破100亿日元,相当7亿人民币,没有一个是通过短信做的。把广告做一个视频下载到手机里。把广告做成游戏形式,允许用户通过手机下载。这不是像中国那样通过短信和彩信在做的,技术上没有太多的前途。

    从宏观上来讲,体制问题还有一个问题,我国的新闻管理体制也是一个很大的制约,同行业的提到,内容不敢做,尤其是新闻。政府对新媒体的发展,实际上是一个盲目的心态。觉得它是一个产业,能够解决就业问题,带动经济增长。同时对新媒体是一个提防的新体。我国有很多在制定有关新媒体政策的时候不是从产业发展的角度而是从社会问题的角度来考虑。现在把网络比喻成毒品。我在中宣部开会的时候也说,这种观点是不对的,中宣部的人不一定接受,但是从学者角度来讲还是应该呼吁。

    最近发现一个很荒谬的事情,一个县委书记把县里的所有网吧都封了。这个是肯定要毁掉一代人的。部门和部门间还有利益冲动,刚才说到网吧谁都可以咬一口。我已经统计过互联网有12个部门在管,他们之间的利益也有冲突。发布手机电视,广电部门的利益就摆在那里,他不会说利益冲突,而是用一个冠冕堂皇的理由来制约你。我们发展有有利的因素也有不利的因素。我们以业界的观点和政府的观点还是有很多不太一样的地方,有体制方面的问题。

    第三问题是手机新闻的发展,目前也是制约手机媒体发展的很重要的因素。目前中国做手机新闻是非常大的。日本有一个统计,40岁以下几乎不读报。我也想到一个问题,我去日本、去美国之前,我有一个观点,新旧媒体是长期并存的。回国之后发现是不可能的,有些媒体是并存的,电视和互联网可以并存下去,但是纸质媒体呢?我估计可能50到100年之后纸质媒体可能被淘汰掉。在日本40岁以下几乎不读报,日本的人均寿命88岁,我们用50到100年,这是有理论可能性。新旧媒体有时候是并存,有时候是替代关系,但不会很迅速,很快的完成。有一个依据。我国的阅读率在下降,这是一个依据,十年以后,二十年以后可能就会有很大的变化。我记得上中学学外语的时候,每次一读字典,现在谁还用这个纸质字典,现在都是电子辞典,这就是替代的典型的例子,只是说在其他的媒体中没有那么明显,辞典领域,电子辞典的比率非常非常高。现在台湾推出了电子书包计划,小学到中学的所有的电子课本都在一个装置里,技术上完全可以做到。中国做手机为什么说起步阶段呢?比如说看读卖新闻,朝日新闻,每月交200元就可以了,这个还是很便宜的,因为用户量很大。我在日本去排名前十位的网上和报社,每个报社的负责人和我讲,我们今年有一个很大的任务,力争保证发行量下降控制在一个范围内。没有一个人敢说上涨的。没有一家报纸是赚钱的,除了手机报。日本的国家、地铁包括发廊也有统计,日本人在地铁中度过的时间是3个小时。这是手机媒体最好的时刻。没有人在家里面对着大屏幕而看手机的,上下班的通行时间是手机电视的黄金时段。日本人上下班在地铁上的时间非常长,美国相对来说不是发达,和汽车有关。开车的时候看手机是非常危险的。中国来讲,几家报纸的盈利状况都不是很乐观,基于彩信上的报纸并没有多大的前途。不做手机新闻又培养不了人气,上网的目的很大一部分还是获取信息,居于第一位的是新闻信息。

    还有一个问题,一个不太明显的一点,我们这个3G标准还没有完全明确下来,这也是很多人觉得,现在进入了2.5、2.75,很多业务很多要出来,我要做大量的设备准入,但是技术会过时,业界围着手机看,但是盈利这一部分还确实非常难,这是一个问题,标准的发放,我们说3G手机三大标准,目前还有不确定性。

    我还想谈几个观点,短信不等于手机媒体,而是一个手机媒体的原始的存在形式。

    1、我们谈新媒体,新媒体是一个整体,包括网络电视、互联网、手机等等,手机本身是一个整体,实际上是一个迷你的电脑,我们过去说电脑是微机,其实手机是一个迷你的电脑,它具备电脑具有的功能。

    2、手机媒体实际上是网络媒体的延伸,为什么我反复强调这么一个观点,手机如果不和互联网连接是没有生命力的。不和互联网连接就没有内容,成本也不合算的。日本的发展手机媒体的经验就是手机和互联网相连接,一开机就挂到网上的,包月。手机终端已经是互联网的一部分。在日本通过手机上网的人数超越了用电脑上网的人数。

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