今天，网络已经成为我们赖以生存的基本方式。台湾的地震，造成的MSN服务质量下降，已经引发了很多人的关注，绝大多数的即时通讯工具的使用者都非常敏感地感知到网络对自身存在的价值，对MSN服务下降表示的无奈、失望和焦虑心情。随着社会的网络化程度越来越深，网络世界已经成为人类息息相关的一个新世界，这个世界本身的秩序好坏，直接会对现实世界产生回馈，影响现实世界的社会秩序。

    由于网络的天然的跨越时空的特征和极易交流互动的便捷性，由此引发的平等、透明、自由、个性化等需求，凸现了网络世界治理比现实世界的复杂性。

    但是这并不表示网络世界不需要治理，恰恰相反，网络世界的治理比现实世界更为重要和紧迫，这种紧迫性特别表现在初期，如何为青少年和新进入的网民塑造一个健康、良性、和谐的网络环境，减少一些无耻、邪恶的因素，就变得更为紧迫。

    但是如何建设网络世界的良性治理呢？笔者认为，首先是良知和文化，其次是制度，由于网络世界本身越来越表现为自由人与自由人的联合，这种具有自组织性的社会建构，越来越需要人们从文化和良知的认同，例如很多人通过网络世界无偿贡献自己的软件和利他的有价值的信息，通过网络形成各种兴趣团体，帮助人们缓解现代性孤独，在一定程度有助于解决1980年代以来所引发的现代性危机。而制度通常只具有事后的约束性，只是惩罚坏的因素，但难以鼓励正义的良善之举。而且这种联合或互动要基于相互认同的规则、文化和价值观，例如对隐私、安全等的尊重。

    光靠文化和每个人的良知，是建立不起良好的网络治理的，最终需要有制度来做最底层的保障。通过制度，帮助人们建立网络的安全感，也通过制度在很大程度上实现惩恶扬善的目标，而且通过制度的不断完善，有助于提升人们对网络的信任感和依赖度，更好地促进人们通过互联网这个巨大人类知识平台进行信息获取、互动交流和创业致富。

    最近一年来，人们纷纷对“流氓软件”（或者叫恶意软件）的口诛笔伐，从我个人的角度，我更愿意把这类非基于用户意愿而强行嵌入客户端的软件统称为不良软件，这些不良软件造成的危害层面很多，引发了网络的信任危机和网民的工作交流效率，更影响了网上的上网情绪和行为，迫切需要从法律、舆论等层面进行惩罚和抵制。这种大众行为其实反映了人们对网络世界良治的渴望，对不良网络行为愤怒，这正是一种积极向上的力量，再促使中国网民思考：我们要一种什么样的网络环境？我们要留给下一代什么样的网络世界？由于这种正义行为获得了媒体广泛的响应，也使一些不良行为气焰明显减弱，甚至像瑞星这样的反病毒的厂家，走到了第一线，开发新的反不良软件的软件，来净化人们上网环境，使网民获得一个安全、可信、便捷的上网环境，在心情舒畅的状况上与网络世界进行互动。