要保持公司持续快速的发展，决策者总是在思考着这样一个问题：“明天如何比今天做得更好？”对于那些处于市场领导地位的公司而言，这一问题与其命运息息相关。
诺基亚就是这样一个代表，作为国际上知名的手机企业，在长期保持高速发展之后，如何能继续引领手机产业前行并为市场注入新的活力，这是诺基亚面临的一项重要挑战。
诺基亚总裁兼首席执行官康培凯认为，移动性和互联网趋向融合，将改变全世界人们的生活。在这一背景之下，开发仅供自己公司内部使用的创新科技的时代已经一去不复返了。“如果能很好地发挥互联网的巨大潜力和创新能力，将能为全世界的人们创造更大的便利，让人们可以随时随地接入对他们而言重要的社区、内容和信息。”
显然，诺基亚已经预见到未来的挑战，并确立了一套战略目标：从手机企业转型成为融合互联网和移动性的企业，并成为这一领域的“领头羊”。而要将手机变成“移动PC”，前提是要在手机上建立一个与互联网兼容，并具有移动性的平台，而一直致力于S60平台开发的诺基亚正具备这一转型的关键因素。
通信产业报记者 王为民
不久前，诺基亚在西班牙马德里召开“S602007年峰会”，在峰会上，诺基亚宣布，到目前为止，S60授权获得厂商已经累计发货超过一亿部S60设备。
诺基亚移动软件销售和市场副总裁MattiVANSKA表示：“这一宣布标志着S60进入一个重要的里程碑。我们相信这将进一步激发S60的创新。这一开放平台为移动用户提供更多选择并且为新的应用和服务提供一个创建平台。
诺基亚软件平台市场总监MauriMetsaranta在接受《通信产业报》记者采访时表示，“我们所追求的是将S60平台与互联网上的创新应用相融合，为移动用户提供更多选择并且为新的应用和服务提供一个创建平台。”
S60正在勾画着诺基亚的未来。
转型的现实
对于诺基亚而言，虽然坐拥全球最高的市场占有率，诺基亚却不能有丝毫的懈怠。
首先，电信运营商一直积极推进以业务作为提升其ARPU值的首选，特别是随着电信网络演进，各种基于网络上的业务如SMS和WAP，将得以更广泛地应用，这也使得运营商在定制手机时，将手机对其业务的支持能力，作为产品定制选购的关键因素。无论是国外的沃达丰、NTTDoCoMo还是国内的移动、联通都是如此。
其次，来自手机企业的相互竞争更为激烈。从价格竞争到功能竞争，整个市场处于同质竞争的状态，企业与企业之间，企业与市场之间，缺乏更为有效的竞争方式，市场整体竞争的层次有待提升，企业差异化的优势还需要加强。
最后，用户对于使用手机业务的需求开始超越对手机产品的追求，手机正在从单一的通信工具变成用户沟通交流，获取信息的必需品。正如人们通过互联网进行交流一样，利用手机上网的用户将会逐渐增加，这也对产品开发和设计方面提出新的挑战。
数据显示，目前大约15%的全球人口正在使用互联网。在我国目前大约有20000万的大学生在课后花在互联网的时间要远远超过传统媒体。
康培凯认为，这种趋势将改变着全世界人们的生活。诺基亚致力于为每一个人提供与他人沟通、获得信息和服务的能力，将手机作为互联网的连接平台。“我们正致力于让下一个10亿人能够通过手机来享受互联网的服务。”
因此，无论是从外部环境还是从企业自身的发展出发，诺基亚应该提出一套更符合公司未来发展的战略目标。而转型成为“移动互联网”企业正是这一战略的核心，这更符合诺基亚未来发展的需求。
诺基亚一位S60开发人员这样评价公司的现实，“如果我们是处于次要位置的企业，那么，我们的目标就是超过第一名的企业，但诺基亚现在已经成为领导企业，那我们的任务就是不断创造新的市场，并引导市场。”
正是基于这一认识，诺基亚首先开始在公司业务结构上进行调整。分离网络设备业务部门和西门子的通信部门合并，组建诺西公司，专注网络设备。而手机、多媒体以及企业解决方案则作为诺基亚的三个业务部门继续存在。
在诺基亚不久前刚公布的2007年第一季度业绩中，净销售额为99亿欧元，每股收益0.25欧元，其中，诺基亚移动电话、多媒体、企业解决方案事业部移动终端的总销量达到9110万部。
S60发力
业务架构的调整还只是诺基亚转型的第一步，要能够将手机潜能充分发挥，则需要在手机上建立与其公司战略相适应的开发环境如S60平台，以吸引更多的合作伙伴参与其中，形成产业规模效益。
S60平台一直是诺基亚优于竞争对手的关键之处，在全球智能手机市场上占据近60%的份额，远远高于WindowsMobile、Palm、Linux等其他竞争对手。而如果仅以此作为对S60的评价，那就低估了其在诺基亚转型战略中的所具有的价值。MauriMetsaranta告诉记者，当今Web是动态和交互的，互联网已经演化为能够提供更多的动态体验，而不是仅仅从一个静态的Web页面点击至另一个页面。S60是基于Symbian操作系统的世界领先的智能手机软件，它将能够与WebRun-Time(Web应用开发环境)优势互补，以便支持widgets(精灵软件)的开发，以及移动设备的Web应用与基于常见标准(HTML、JavaScript等)的Web技术的结合。
“这也是一种Web2.0的应用，这种基于Java技术的软件，可以提供移动互联网的服务。并且，这与在PC上传统静态网站不同，手机互联网将能提供互动和可定制的服务，通过S60Web浏览器，S60缩小了这一差距并且使得‘OneWeb’体验成为现实。”
行业分析人士认为，通过使用S60第三版功能包2，S60已经使应用开发变得非常容易。OpenC的引入为S60软件带来了标准的C函数库，因此能够使得应用的效率提高以及推向市场的时间缩短。利用OpenC，开发人员能够重复使用现有的代码，因此能够将精力集中于应用的移动方面。S60将成为第一个具有完整widget支持的移动软件平台，它把Web技术的威力带给了移动领域。Widget丰富了移动体验，因为它为个人设备创造了个性化的Web体验。S60使得使用基于常见标准(Ajax、JavaScript、CSS和HTML)的Web技术来创建Web服务更为简单。
诺基亚首席技术官TeroOjanpera认为，移动性将改变互联网，人们能够因此获取和创建与地点、时间和环境相关的信息，许多在当今互联网可见的创新将被带入移动世界。这一点在诺基亚发布的最新款旗舰产品N95上便有充分体现。
诺基亚一位产品经理表示，应用于诺基亚N95上的全新的S60v3.1网页浏览器能支持WML、XHTML和HTML格式的网页，支持浮动的工具栏，可快速便捷地启动常用功能，支持横向和纵向两种浏览模式，支持WebFeeds的Atom以及自动更新等功能。因此，N95俨然具备了一部“移动PC”的特征，这也为用户利用手机使用多媒体业务提供了基础。
康培凯强调，“我相信拥有高画质相机、视频观看和永远在线的宽带连接的手机将成为人们参与这些业务的主要途径。”
除了在产品研发方面不断推进与互联网融合之外，在产品推广上，诺基亚也在积极营造一个完备的合作产业链。比如诺基亚已经与欧洲的运营商Orange公司正式开展合作，为其专门开发特殊的软件套装。而在诺基亚专门针对中国大陆地区销售的S60手机当中，也已经能看到很多与中国移动相关的增值服务，这一切就是S60符合运营商业务要求的特性。
诺基亚技术平台总监李天健告诉《通信产业报》记者，目前，诺基亚公司在11个国家设有研发中心，全球有2万多名研发人员；但是，因为S60平台是开放的，任何开发商都可以在这个平台上开发相关的应用，S60还为开发者提供标准的实践指导、成熟的开发案例以及各种开源工具，并可使应用业务开发者在规模市场中获得机会，所以中国有18万开发者在S60上研发软件，而全球的S60开发者有200多万之多。
目前，包括三星、LG和联想在内的手机企业，以及Vodafone和Orange等运营商都是S60重要的合作伙伴。在此次峰会期间，三星还展示了其最新的S60设备：新款SGH-i400手机以及SGH-i520手机。
截至目前为止，已有57款基于S60和SymbianOS的设备面世，其中有28款基于最新的S60第三版平台。
“手机是一个与公众接触最紧密的通信产品，因此，我们希望开发一个坚实并具一致性的平台，这样就可以引导授权者来开发很好的应用，我们推崇营造一个具有开放性标准的氛围，采用行业的标准来支持而不是垄断这一领域。”MauriMetsaranta表示。
实际上，也正是因为手机的所具有的这些特质，移动互联网比固定互联网具有更个性化的互动性，而凭借其所拥有的用户资源，诺基亚完全能在手机上，将互联网的功能发挥到极致。
诺基亚中国区总裁赵科林就曾表示，凭借全球8.5亿用户的基础，诺基亚将成为全球连接互联网人群最多的一家公司。毫不夸张地说，诺基亚是一家互联网公司。
漫漫征程
诺基亚移动软件销售和市场副总裁MattiVANSKA在S60峰会上表示：“我们关注三个影响软件平台需求的关键趋势。首先，移动设备正在成为个人体验的核心，无论其侧重点是图像、商务、音乐、浏览还是视频；其次，人们使用移动设备访问各种Web2.0服务；最后，简捷和直觉的用户体验变得越来越重要。”
水清木华电信咨询总监沈子信告诉《通信产业报》记者，尽管诺基亚力推S60平台，希望其能成为承载手机互联网平台的角色，但是，由于互联网多样化的应用将对现有手机平台带来挑战，因此，盘桓在诺基亚面前的问题也不在少数。
从传统互联网络发展的基本模式来看，网站是依靠海量的内容来吸引用户，然后利用用户资源吸引企业的广告投入。这实质上表明，如今的互联网还仅仅依靠内容作为营收的主要来源，互联网的商业模式还比较单一。试想一下，如果某一天网站免费转载要变成有偿转载，那么，互联网还能为用户提供海量的信息吗？因此，从这个角度上而言，诺基亚要转型成为互联网公司的关键之一在于：如何建立一个与传统互联网不同的商业运营模式？
第二是用户消费的不确定性。3G到来后，由于资费和消费习惯以及业务提供能力方面因素，3G用户的消费特征充满变数。在已经开始进行3G运营的日本市场，用户对业务多样化的需求是非常多样的，这不仅是对内容商提供的考验，也是手机对业务支持能力的考验。因此，诺基亚转型应该注意到如何维护在GSM时代积攒的用户资源以及用户的消费习惯。
另外，3G将是一个以运营商为主导的市场。诺基亚在转型过程中，如何在S60上，将Web2.0与WAP2.0以及Java等相结合，形成一个跨媒体的平台，满足运营商对业务的需求，同时确保自己在这一领域所具有的影响力，这是一个需要平衡的因素。
最后在手机产品上能否形成具有特色的手机网络浏览平台。因为，从电脑产品来看，电脑显示屏幕的尺寸和分辨率是基本统一的，而手机屏幕则存在多样性。在对于视频流媒体的处理上，手机对数据包的识别和计算能力仅依靠S60尚无法应对所有的问题，这需要在硬件层面如基带处理器上有高品质的保证，而这又引发另外一个问题，基带芯片的成本会提高，导致手机的价格增加。而虽然从S603.0版本开始，诺基亚采用单芯片架构，使手机的造价成本降低，同时又不影响手机性能。但是，由于规模产能的因素，这种产品的价格优势还未充分体现。
事实上，尽管转型之路征途漫漫，但是，诺基亚的转型也预示着手机产业即将迎来新的变革，与之相关的产业链都将发生变化，这将刺激手机市场开始向着一个展新的领域推进，而诺基亚也将在其中展显自己的价值。
