据易观国际研究表明,在2007年第3季度中国移动终端市场中,索爱手机销量环比下降20.3%,市场份额仅为4.1%,比2007年第二季度市场份额下降1.4%。索爱手机销量与诺基亚、三星、联想的差距进一步增大。
易观国际认为,造成2007年第3季度索爱手机在国内市场销量大幅下降的原因主要基于以下几点:
首先,低端手机销量急剧下滑。易观国际研究表明,低端手机J100C作为索爱最畅销的机型,其市场份额从2007年4月的1.45%下降至9月的0.3%,在其他机型增幅不明显甚至份额下降的情况下,J100C销量的急速下滑使索爱的整体销量严重受挫。
其次,货源供给不及时以及新品上市速度缓慢也成为影响索爱手机销量的重要因素。目前,厂商和经销商缺乏有效的沟通以及配送网络不完善导致索爱各类机型在零售界面的覆盖率大大降低,其中,新品机型库存不足已使用户的购买需求难以满足。此外,由于手机市场的频繁降价大大缩短了产品生命周期,因此在竞争对手以较快的新品上市速度延续其品牌周期时,索爱新品后继乏力已使其失去了一定的市场份额。
再次,外观设计缺乏竞争力。目前索爱除了少数几款翻盖和滑盖的机型外,小屏幕直板机型在索爱手机中仍占据较大的比重。在其他手机厂商纷纷以超薄、大屏幕为手机买点时,索爱缺乏新意的设计很难从外观上给用户带来良好的体验。易观国际认为,在众多手机厂商逐渐将MP3、MP4以及拍照摄像功能作为手机标配时,音乐影像已不再成为索爱手机独有的特色。因此在大量高性价比手机纷纷涌入市场时,对于外观缺乏新意且价位较高的索爱手机而言,仅凭音质方面的优势很难刺激普通用户的购买行为。
易观建议:
对于索爱:
1.索爱应加强厂商与渠道商之间的有效沟通,以高效即时的手机配送网络为零售界面提供充足的货源。杜绝在新品上市期间,因货源不到位而导致的用户资源流失。
2.在目前手机功能趋同的情况下,索爱应重视手机的外观设计,力求以多元化和独特的设计风格给用户带来良好的体验,从而刺激用户购买。
3.在高端机型上,索爱应把握好降价尺度,延长高端手机的生命周期。同时索爱还应加快新品的上市速度,避免因价格战而引起的产品断档。
作者:易观国际 张燕玲



