中国联络中心产业年增长19％

    近日，亚太地区领先的联络中心行业研究和出版机构callcentres.net发布了《2008年度亚洲联络中心产业基准报告》。报告显示中国联络中心行业增长强劲，并以19%的增长率位居亚太地区之首。报告同时指出2009年中国联络中心产业席位数将至少在现有基础上增长20%。