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6月9日,信息产业部规范移动信息服务业务资费和收费行为专项治理活动在北京启动,全国近50家业务量或投诉量较大的移动信息服务商相关领导,参加专项治理活动动员会。这是政府监管部门首次组织如此大规模的服务商与会,显示政府部门彻底治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为、改善全行业形象的信心和决心。
信息产业部对规范电信业务市场高度重视,为解决群众关心关注的移动信息服务业务资费和收费问题。5月22日,信息产业部印发了整顿和规范市场经济秩序工作要点,将整顿移动信息服务业务作为重要内容。5月23日,针对移动信息服务业务领域存在的严重问题,下发了开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动的通知,提出了整规的具体实施办法和时间表,要求全行业集中半年时间开展治理活动,并明确列举了治理“明码标价不规范问题”、“通过虚假宣传,诱导用户消费”、“强行定制”和“未事先向用户请求确认”等6个主要问题。同日,信息产业部成立了以奚国华副部长为组长的领导小组,同时邀请中国消费者协会副秘书长武高汉担任专项活动领导小组成员。5月26日,信息产业部召开全国电视电话会议,对专项活动进行部署,并从6月1日开始,拉开治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为活动的序幕。
据信息产业部经济调节与通信清算司司长王占甫介绍,此次治理活动分自查自纠、完善政策、专项检查、通报总结四个阶段,今年12月底结束。专项活动将严厉打击恶意侵犯消费者合法权益的价格欺诈行为,研究、完善综合治理的措施,净化移动信息服务市场的消费环境,形成“政府监管、企业自律、社会监督”的电信资费监管长效机制,切实保护消费者的合法权益,促进移动信息服务业务的健康、持续发展。严重侵犯消费者合法权益的移动信息服务企业将受到严厉查处,情节严重的将被停业整顿。典型案例和涉案企业名单将被公开曝光、查处。(张英 人民邮电报)
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