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创业投资成功九大元素之七 （20040612） 有关领导人或领导能力的书籍讨论满街都是，我在“创造价值，脱颖而出”一书中，则将领导人与企业文化视为一体两面的重大企业成功元素之一来共同讨论，息息相关，互相衍生。 如果你询问大部份的创投家，要为一个经营不善的公司振衰起敝，或者要替一家具有潜力的小公司开创新局，他们会采取什么最立竿见影的具体行动?当然每个投资案情况不同，但十分有趣的，绝大多数的创投家，在对该企业研究分析后提出建议，其中最常见，也被认为是最有效的大药方，通常第一条就是更换执行长(CEO)或总经理过去十余年，经常有经济或管理文章挑战“企业领导人”是否领取过高的薪资红利?尤其欧美许多大公司，明明公司严重亏损，执行长却还可以百万千万地拿钱。这当中显然有其执行方案或内部互利的不合理之处，但其基本精神则是正确的。 从最简单的算术来看，当一个领导人，能够在困难之际，协助一个公司在几年之内改善进步而市值大幅上升;他为成千上万的股东与员工带来福祉，当然他值得他高薪的每一分钱。至于有些更伟大的执行长，他们会为了鼓舞士气而戏剧化地放企某年薪资，或说只拿一块钱，或者要董事会与高干们全部戏剧化地降低高酬，来与员工共体时艰，都立刻会吹起公司员工努力奋斗的好风气好文化。其实大部份领导，他们要不本身是大股东，要不就是已经与董事会安排好未来的红利大餐，众人完全无需担心他是否会挨饿。几年前苹果计算机(AppleComputer)的执行长史迪夫杰伯(SteveJobs)就最会用年新一元来玩此招。亚洲有些本身具有大笔股份的老板偶尔也会用如此表演来传达大家克勤克俭的讯息。 所以像这样因为领导人率先采取勤俭节省的“表现”，立刻就会带动整个公司同舟共济¸一切为公司的企业文化精神，直接牵动了公司团结精简的共同信念。 企业文化起自于最高的领导层，然后会经由上行下效的方式日积月累而四散充沛于公司的空气里，然后依凭完整严谨的执行，公平的赏罚分明制度，来长久维持。它不能光靠在公司的布告栏或墙壁上猛贴口号标语就成形，我就看到有家工厂，满墙上到处贴着不准倾倒垃圾的标语¸然后每张标语下都堆满垃圾。 企业文化也因领导人的习性¸个性，与爱好作风而迅速扩散。用我观察较多的大集团做例子:施振荣先生是位殷实忠厚的善良人，他宏基集团的主要干部也都是如此脚踏实地的人。苗丰强先生是位温文儒雅，博学多闻的君子，他的神通经营团队也都个个聪明过人，机智能干。宋恭源先生深谋远虑，谦虚客气，他身边的光宝部队也就十分低姿态，却又各各骁勇善战。 相反的，我遇过一位非常成功的投资公司老板¸他有趾高气昂，不可一世，自认自己是国之大老级人物的伟大姿态;果然其公司过去就有许多员工之间互相倾轧，对创业家指斥使唤，对大人物亲切¸对普通人不屑一顾的文化。一个装腔作势，姿态十足的领导人，你说他的经营团队与企业文化会是如何? 愈成功的人愈谦虚，越谦虚的领导人越能带动企业的团结和谐文化。成也人，败也人，领导人真是影响巨大啊!
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