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(2006.08.05)
读者们有没有这种经验?每每和朋友聊天,只要聊到他们在工作上的问题与障碍时,这些朋友都会大吐苦水或批评漫骂。之后,他们总会多少结论说,暧!这些问题都是某些别人在搞政治所造成的,别人都在靠搞政治欺下瞒上巧取豪夺,或说整个公司都迷漫在政治暧昧里;他当然也不会忘记强调,唯独只有这位朋友他是清高而从不参与搞政治的。
什么是政治?什么是商职场政治?
“政治”:我对这两个字的解释是说,每当一个人以他的出发点去吸收资源,来达成贯彻他的目标时---如果碰巧他的出发点或目标与你相同,你就会说他是正派而且大公无私;如果碰巧他的出发点或目标与你不同,你就会说他是反派而且只在搞私利政治。
换句话说,批评人家搞政治,这些批评本身就是最典型的政治。谁对谁错,谁说谁是政治家而自己清高,完全只不过是基于个人利益与个人出发点的意识形态而已。
将这份诠释延伸回商场职场---举凡在商场职场里打滚的人,他们努力工作的最原始原因,就是希望能够为自己谋得些许成就,谋得少许功名利录,以及看看是否可以建立自己江山。但是因为别人也在走同样的路,迈向同样的目标,互相碰撞是必然也正常的事。谁卡掉你的位子,就变成你所指控的政治家。谁添了你麻烦,害你无法如愿,当然也成了你心目中的政治高手。殊不知,对方也正在如此看你呢!
身段柔软的协调家
玉山科技协会是华人科技企业圈子里最有力量也最具影响力的组织。它在十余年前由多位硅谷与台湾的科技界大老合作,在硅谷率先创办。十多年来,玉山科技协会会务欣欣向荣,帮助了许多年轻创业家,工程师与科学家,增进了许多东西双方科技业与人文交流,也大量回馈了小区社会。有人说它是CEOClub,也有人说它是Hi-TechLeaderForum,现在欧美亚洲人士都知道玉山科技协会是强而有力的组织,知道它在全球有十五个分会,更加扩大其影响力与服务范围。
要协调多位强而有力,在社会上个个头角峥嵘,个个来头不小而且都是很有抱负与理想的老板来共同为一个协会合作努力,不是一件容易的事。当年美国硅谷玉山科技协会,非常幸运的拥有一位最有效率的如此协调者-周仁章博士秘书长。他是玉山科技协会之所以能够汇集众人力量而日益兴旺的早期主要原因及驱动力。
周仁章博士在担任硅谷玉山科技协会秘书长之前,本身也是极具丰功伟业的学者与科技领导人。严格说起来,他应该算是一位德高望重的长者。但是他永远都是那么的谦虚恭敬,永远笑口常开,而且永远非常低姿态地倾听,让别人发挥。
当年硅谷是何等澎湃汹涌,兴隆旺盛的地方!科技界造就了多少科技新贵,带出了多少一夕成功的亿万富翁,也培养了多少举足轻重的社会重量级人物。可是你当年如果去拜访每一位这些卓然有成的成功人士,他们对许多人与事,或会有不同意见;但只要谈到周仁章博士,你会发现,他们每个人都立刻对周博士肃然起敬,并且千篇一律地竖起罢姆指称赞周博士了不起。
周博士生性淡泊,所以我知道他不会喜欢我描述他太多,所以我在此只要点出他这位最佳协调者的几项特质。聪明的读者,自然会知道,如何不用玩政治,而可以愉快地在政治家之中生存,合作,表现,及突出。
1.他完全以服务的心态来做所有的工作。
说穿了,这“服务的心态”,就是解开许多商职场问题的基本态度,是重大关键,而且放诸四海皆准。
很多人在企业办公室里或其它团体内,不管外表怎么说,内心总难免落入“我能得到什么?”,“我应该得到什么?”的心态窠臼。周围的人也都个个聪明,他们都知道你在想什么,因为他们想的也差不多一样。久而久之,竞争与忌讳自然就会隐约出现。
但是如果一个人能够人前人后前后一致,经年累月的不断以“为大家服务的心态”来强调他的做事中心,一两次或许还有人怀疑挑战,日久知人心,大家非常自然地会信任他,会聆听他的意见,采纳他的安排。
2.他永远以柔软的身段支撑扎实的做事
许多人以为柔软身段有什么难?
要知道,柔软身段的拿捏是非常需要火侯的。对老板或强人百依百顺,陪老板曲意承欢的爬山,陪强人卑躬屈膝的办事,立刻变成他人眼中的马屁精。过度柔软,对任何人的意见态度都妥协顺从,就成了软脚蟹。更糟糕的,选择性地柔软抱老板或强人的大腿,然后对同仁排挤,对属下刻薄,那就成了蝙蝠人。
如何身段柔软,能屈能伸,我在后面章节还会细谈;但现在可以简单的说,真正的柔软身段,必须要佐以坚实的内容与扎实的做事。有了内容,你的柔软身段才具有力量;有了实务,你才能够说服与取信。
其次,更重要的,你必须有发自内心的真诚(Genuity&Sincerity)。再柔软的身段,如果不是真实诚恳,你无法长期蒙骗众人的。
3.他永远以公平的处理来对待所有人
办公室的所谓政治,如我所说,只不过是出自于不同的出发点与目标。想要避开政治,其实还算蛮困难的。因为你不希望选边,万一选错边,结果踩到地雷;但是你也不希望自己变成毫无立场的人,一心想当中间人,结果变成边缘人。最佳原则,还是回到一切公平处理这个基本道理。 这个基本道理大家也都知道,不需要买书来读。大部份的人,还是难免会凭喜恶而选择性地公平,或是因自己情绪而按照情绪弹性公平。想要澈底避开政治,最主要的区分,就在于要长期随时随地,对每个人,每件事,都把握同样这个原则。这是需要有知觉性地不断提省自己,不断努力以赴才做得到的。
(作者为著名创投家,亚美智库基金会发起人,美国玉山科技副理事长,“成功快乐企业家”系列作者。Email:Happyboblin@Yahoo。com)
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