广东省电信宽带7年超500万用户 冲击千万
作者:贺锦虹 | 2007-8-21 13:58:36
500万!本月,中国电信广东公司宽带用户数迈上一个新的台阶。从0到500万,这一数字的改写仅用了7年,中国电信广东公司宽带业务发展再次迎来了一个重要的里程碑。

  7年突破500万用户

  “滴……滴……”中国最早的网民一定会记得这个熟悉的拨号声。与之紧随的就是比蜗牛还慢的网速,发一封电子邮件比去趟邮局还费时。从拨号上网到用ADSL、LAN等宽带技术上网,仅仅用了7年时间,广东网民就进入了宽带多媒体新生活时代。如今的网民,只需轻点鼠标,电子商务、远程教育、视频监控、在线游戏、在线炒股、视频点播尽在眼前。用户只要装了宽带就可以通过小区的物业管理网站了解社区信息、进行社区投诉、预订运动场地以及享受自动抄表、电子缴费等社区服务,真正体验到了“宽带改变生活”。

  7年前,全省第一位宽带用户诞生。经过两年多的市场培育,中国电信广东公司宽带用户到2002年底达到了50万。进入2005年,全省宽带用户出现了飞跃式的发展,2006年底达到400万,8个月之后这一数字即刷新为500万。

  7年间,中国电信广东公司投入巨资建设了完善的信息基础设施,覆盖全省、通达全球的数据网络建设已具规模。目前,该公司正在继实现“村村通电话”工程后,再次投入资金实现“村村通宽带”工程,为广东省农村信息化的建设提供坚实的基础。宽带正逐渐改变着人们的日常生活方式和工作方式。中国电信已经成为领跑宽带新生活的“宽带专家”,成为广东省最具实力的宽带运营商。

  产品创新凝聚人气

  领先的技术,只是使用宽带的基础;而不断推陈出新的产品,才是吸引用户的关键。面向家庭用户,“我的e家”正在创造着一种全新的网络生活,将过去“一人上网,全家苦等”的日子刷新成“全家高高兴兴同时上网”。宽带已经成为一个家庭是否融入时代潮流的象征!

  除了针对家庭客户和
商业客户的宽带产品,中国电信广东公司最近更向个人用户推出“自由互联卡”和“下载吧”两项宽带产品。这种新型的“自由互联卡”,不需要月租,想上多少就上多少,既能有线上网,又能无线上网,而且可以省内漫游。据了解,自由互联卡业务将通过在入住率较高的出租公寓、大学学生宿舍、大型企业厂区宿舍等重点区域实现宽带线路预开通以及扩大WLAN热点覆盖等方式,满足中高端流动客户随时随地上网的需求,解决个人账号上网及漫游使用的问题。

  在IP公话超市,中国电信广东公司为追求时尚的潮流分子精心准备了“下载吧”,提供海量彩铃、图片、mp3、mp4,操作简便,下载快速。正是这些丰富多彩的宽带产品和应用,吸引了越来越多的用户选择中国电信,成为其忠实的拥趸。

  提升服务冲击千万目标

  上网更快、更爽、更尊贵,无疑是每个宽带用户的需求。据了解,为了进一步提升网络质量这一“硬件”,中国电信广东公司不仅加大网络建设的投资,同时从主干电缆到终端设备,正在有针对性地开展电缆线路整治工作,提高线路质量,针对性地解决当前网络运营中存在的网络质量热点、难点问题。还定期对线路质量整治工作的进展情况进行效果现场检查和专项考核和评估,使线路质量整治工作达到考核目标;并且通过定期举办线路知识、宽带业务知识培训班,以提高线路维护人员,特别是社区经理的宽带专业知识水平,使之更好的服务宽带用户。

  作为“软件”的服务部分,“我的e家俱乐部”创新性地推出“电脑管家”和“e家邮箱”两大服务。“电脑管家”为用户提供电脑故障诊断、操作系统安装调试升级、病毒查杀和病毒库更新等电脑应用服务;而“e家邮箱”除了能够收发邮件,还能够接受电信、水电煤气等各种账单信息,省去了去营业厅打印的麻烦。

  随着硬件和软件的不断升级,中国电信广东公司的宽带业务正进入一个崭新的快速发展期。据透露,中国电信广东公司未来的宽带发展目标是:2009年预期宽带用户将超过千万
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