近年来英特尔在AMD竞争压力下，市场份额上逐渐遭受蚕食，新产品推出的速度不如预期外，又陷入辅一推出就必须打低价战略以致于在销售利润上遭受损失。事实上英特尔过去的较高毛利除了来自于市场独占的优势外，能不断推在产品上领先才是其竞争力的核心。

英特尔在今年7 月13日公布将裁员1000余位中阶经理人，接着在 7月20日又公布大幅整顿销售与市场部门，将原先实施多年的“双位管理制“打破，将原先共同管该部门的两位主管：金炳国（Eric Kim）和Anand Chandrasekher 调任其他职务。

原先负责英特尔移动事业部的马宏升（Sean Maloney）转任销售与市场部的首席营销官；金炳国则转而掌管英特尔的数字家庭事业部门，而Chandrasekher 则监督新成立的低功耗晶片部门。据称后续将还有其他的组织变动即将进行。

近年来英特尔在 AMD竞争压力下，市场份额上逐渐遭受蚕食，新产品推出的速度不如预期外，又陷入辅一推出就必须打低价战略以致于在销售利润上遭受损失。事实上英特尔过去的较高毛利除了来自于市场独占的优势外，能不断推在产品上领先才是其竞争力的核心。

庞大而运作困难的组织是近年来在遭受外部竞争时无法灵活回应的致命关键。然而组织精简的关键其实并不在实施多年的“双位管理制”（让一个部门有两位首长的制度），事实上，这次英特尔的人事调整中，最该被重视却鲜为被外界注意到的，是那1000多名中阶经理。

过去承平时期的英特尔，由于不断扩充事业范围以及事业组织，因此大量聘用人才。随着雇员在职业生涯的发展，晋升成为奖励的一种手段，经年累月英特尔内部产生了大量的中阶经理人。为了给这些人发展空间，则又必须创造新的部门，再招募新的员工以满足其需求。

这产生了几个负面效应：

1)真正负责重要项目的中阶经理人其实不多，其余的虽不至于说是冗员，但对企业的贡献相对较小；

2)因人设事的情况成为普遍现象，业务范围过于发散而无法聚焦；

3)真正重要的项目必须花费很大的力气跨过众多部门才能成事，效率低落。

英特尔仍不失其为业界领导者的敏锐，发现了真正问题的所在。因为企业的竞争力丧失必然来自于组织问题，而英特尔的组织问题是在中阶这个层面上。随着中阶经理人的裁撤，下个阶段就是中小型事业部门的合并，让企业的核心业务从下而上再度聚焦。

至于实行多年的“双位管理制”再此次的调整中被外界视为是组织的重大变革，事实上其思考逻辑与裁撤中阶管理人员的想法是一贯的。一个事业部门有两个主管来共管，说得白话些，两人之中必有一人是冗员。

“双位管理制”原本立意良善，让企业决策时不会沦入一人独裁而导致错误让企业蒙受损失。然而，在经年累月的发展下，这个英特尔独树一帜的管理方法，却可能成为对高阶管理人才的酬佣，以晋升为手段来奖励越来越多渴望升官的人，其后果与晋升中阶管理人相同。

过往大部分的企业裁员都是为了节省人事成本，而英特尔却在仍然大幅领先市场的时候做出如此断然的决定，并且完全切重组织改革的要害，足堪证明他仍然是 AMD可惧可敬的对手。或许短时间内还看不出效果，但长期而言其竞争力依然十分可观。

作者黄彦达，系台湾数位之墙墙主，著名IT评论家
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